“
Thân gửi Ông Lê Hồng Hà – Tổng Giám đốc Vietnam Airlines (VNA).
Tôi là Vũ Anh Tâm, là khách hàng thường xuyên của VNA.
Trước hết, tôi gửi lời chào và lời chúc sức khoẻ dồi dào tới Ông!
Chúc cho VNA sẽ nhanh chóng vượt qua những khó khăn hiện tại và từng ngày phục hồi, phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới!
Trong suốt hơn 20 năm qua, VNA luôn được tôi ưu tiên lựa chọn trong hành trình bay của mình. Tôi thấy sự cố gắng và sự phát triển rất tốt của VNA trong nhiều năm qua.
Thêm nữa, tôi cũng rất chia sẻ sự vất vả trong vị trí quản lý của Ông nói riêng và tập thể Ban lãnh đạo VNA nói chung trong đợt đại dịch vừa qua!
Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển và cạnh tranh khốc liệt của thị trường hàng không, tôi thấy VNA đã không ngừng nâng cao và đổi mới chất lượng dịch vụ, thêm nữa chất lượng phục vụ của nhân viên trực tiếp tại các đầu sân bay trên toàn hệ thống đã ngày một chuyên nghiệp hơn, tốt hơn từng ngày!
Qua thư này, tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn & lời khen ngợi đến: đơn vị đại diện hãng và nhóm nhân viên checkin hạng thương gia, tại sân bay Tân Sơn Nhất và sân bay Nội Bài. Và đặc biệt, tôi muốn gửi thêm lời cảm ơn, lời khen ngợi tới nhân viên đại diện hãng tại Tân Sơn Nhất: Bùi Quang Anh và nhân viên thủ tục tại Tân Sơn Nhất: Trần Ngọc Du, nhân viên thủ tục tại Nội Bài: Nguyễn Vân Anh 30; với phong cách làm việc THẬT TẬN TÂM – LUÔN CHU ĐÁO – RẤT CHUYÊN NGHIỆP!
Lời cuối thư, tôi cảm ơn Ông một lần nữa, mong muốn Ông ghi nhận những lời chia sẻ rất thật lòng của tôi – một trong những khách hàng Triệu Dặm đã đồng hành cùng VNA trên hàng ngàn chuyến bay suốt hơn 20 năm qua. Đề nghị Ông động viên khen thưởng, biểu dương kịp thời các đơn vị và các cá nhân trên để truyền tinh thần làm việc cho toàn bộ hệ thống dịch vụ của VNA!
Chúc cho Viet Nam Airlines ngày càng phát triển mạnh, chất lượng dịch vụ ngày càng tốt; VNA sẽ có thêm nhiều nhiều những nhân viên THẬT TẬN TÂM – LUÔN CHU ĐÁO – RẤT CHUYÊN NGHIỆP!
Xin cảm ơn người đồng nghiệp của chúng tôi. Mong rằng đây sẽ là nguồn động lực cho tất cả chúng ta trên hành trình dành cho hành khách sự tận tâm, chu đáo một cách trọn vẹn nhất.
Truyen thong noi bo-COMM
