Trước khi bắt đầu các nội dung chính của Hội thảo, PTGĐ Trịnh Ngọc Thành và PTGĐ Nguyễn Thế Bảo đã trao quyết định bổ nhiệm cho các cán bộ của CNVN.
PTGĐ Trịnh Ngọc Thành và PTGĐ Nguyễn Thế Bảo đã trao quyết định bổ nhiệm cho các cán bộ của CNVN. (Ảnh: Thu Hà)
Phát biểu tại Hội thảo, PTGĐ Trịnh Ngọc Thành mong muốn các đơn vị thẳng thắn chia sẻ về tình hình thực tế và những giải pháp để tăng cường công tác bán chủ động.
Nhấn mạnh về việc cần phát triển hệ thống kênh bán truyền thống, PTGĐ Nguyễn Thế Bảo cũng cho biết, CBNV và các đơn vị liên quan cần có sự linh hoạt, đổi mới, chủ động hơn nữa nhằm đẩy mạnh công tác bán trong môi trường đầy cạnh tranh, đặc biệt là sự hồi phục của ngành hàng không đang mở ra những cơ hội mới.
Đây là lần thứ 2 Hội thảo chiến lược Khối thương mại được tổ chức trong năm 2022 và do Chi nhánh Việt Nam chủ trị nhằm đưa ra những chiến lược thực tiễn liên quan đến hoạt động SXKD với 3 tham luận chính bao gồm: Lý thuyết về Bán chủ động và bán thụ động và các mô hình vận dụng; Vận dụng phương pháp bán chủ động vào phát động bán khách lao động, khách du lịch tại thị trường Việt Nam và các đề xuất kiến nghị; Xúc tiến bán hàng.
Mở đầu nội dung chính của Hội thảo, Trưởng ban TTBSP – chị Phạm Thị Nguyệt đã chia sẻ về Chiến lược bán hàng chủ động bao gồm: chu trình bán hàng hoàn chỉnh và sự khác biệt giữa Inbound/ Outbound Sales; yêu cầu của bán hàng chủ động, thực tiễn các doanh nghiệp và VNA và một số gợi ý về các hoạt động trong từng bước bán hàng chủ động. Qua đó, Trưởng ban TTBSP đề xuất phương án tổ chức theo chu trình bán hàng chủ động tại chi nhánh.
Tiếp đó, đại diện Chi nhánh Việt Nam, anh Lữ Quốc Toàn – Phó TP – phụ trách phòng Thương mại hành khách đã trình bày về nội dung Bán chủ động phân thị khách hàng.
Tại hội thảo, đại diện Ban TTBSP – chị Phạm Thanh Giang – Phó trưởng phòng STI trình bày về Sales Promotion. Qua đó làm rõ loại hình và cấu thành của chương trình bán, đồng thời xây dựng quy trình triển khai mới nhằm trao quyền chủ động cho các cơ quan đơn vị để tăng cường bán chủ động.
Trong phần cuối của Hội thảo, PTGĐ Trịnh Ngọc Thành cùng thảo luận với các đại diện các ban chuyên môn thuộc khối thương mại về tăng cường bán chủ động.
PTGĐ Trịnh Ngọc Thành cùng thảo luận với các đại diện các ban chuyên môn thuộc khối thương mại về tăng cường bán chủ động. (Ảnh: Thu Hà)
Kết thúc Hội thảo, PTGĐ Trịnh Ngọc Thành và PTGĐ Nguyễn Thế Bảo đã quyết định sẽ khẩn trương ban hành các quy trình, quy định mới và kế hoạch tổ chức hội thảo chiến lược lần thứ 3 với đề tài: Bán khách Phổ thông Linh hoạt Phổ thông tiêu chuẩn trong thời gian sớm nhất.
