Đối với hội viên Bông Sen Vàng cũng vậy. Hạng thẻ “xịn”, số thẻ cần “sang” để khẳng định “chất” riêng là mong muốn của nhiều khách hàng.
Nắm bắt nhu cầu đó, nhân dip Quốc khánh 2/9, Lotusmiles vừa triển khai chương trình bán “Số thẻ như ý – Phú quý ngập tràn”. Với mức giá chỉ từ 500.000 VND, hội viên có thể lựa chọn số đẹp như ý cho thẻ Bông Sen Vàng của mình. Đặc biệt, 5 hội viên đầu tiên mua số thẻ đẹp với mức giá từ 50 triệu VND trở lên sẽ được lựa chọn phần quà nâng hạng thẻ Bạch Kim thời hạn 1 năm hoặc một cặp vé khứ hồi hạng Thương gia hành trình nội địa Việt Nam.
Sản phẩm vừa ra mắt đã được chào đón tích cực. Các yêu cầu mua số thẻ đẹp của hội viên được gửi tới tấp về Chương trình Bông Sen Vàng. Ngay trong ngày đầu tiên ra mắt, rất nhiều số thẻ đẹp đã được bán ra với doanh thu gần 200 triệu VND, trong đó có 1 số thẻ trị giá 80 triệu VND và số thẻ khác giá 50 triệu VND. Trong những ngày tới đây, doanh số chắc chắn sẽ tiếp tục tăng khi Lotusmiles liên tục nhận được những order mua số đẹp từ hội viên
Không thể nói hết sự hồi hộp khi triển khai sản phẩm mới rồi vỡ òa phấn khởi khi trực tiếp “đong đếm” thành quả công việc của CBNV Lotusmiles. Dự án được thai nghén đúng trong thời kỳ vô cùng khó khăn, khi đại dịch Covid-19 đang trong cao trào, cả nước thực hiện giãn cách xã hội. Trong giai đoạn này, các chuyến bay bị cắt giảm, doanh thu từ hoạt động vận chuyển giảm nghiêm trọng thì doanh thu từ kênh bán các sản phẩm bổ trợ sẽ đóng vai trò quan trọng.
Không kể giờ giấc, ngày nghỉ, team dự án triển khai họp liên tục qua nhiểu hình thức để xây dựng chính sách thương mại, tìm cách giải quyết các vấn đề về hệ thống, xây dựng quy trình bán, quy trình phục vụ… Với sự chỉ đạo sát sao của lãnh đạo, CBNV Lotusmiles đã cùng nhau biến ý tưởng kinh doanh thành hiện thực, hoàn thành dự án đúng kế hoach để chào mừng ngày lễ lớn của toàn dân tộc.
Cho dù công việc vẫn đang trong giai đoạn khó khăn, nhiều công đoạn phải thực hiện thủ công như nhận yêu cầu từ hội viên, hướng dẫn thanh toán, theo dõi thanh toán, xử lý thay thế số thẻ…, nhưng CBNV Lotusmiles sẽ hỗ trợ nhau, chung tay giải quyết. Và cùng với đó là niềm vui khi nhìn thấy những đồng doanh thu vô cùng quý giá mà Lotusmiles mang lại cho VNA trong thời gian khó khăn này, khi thấy mình góp phần nhỏ bé đồng hành với “hãng hàng không nhà mình”.
Chắc chắn trong thời gian tới, khi được tích hợp bán qua kênh web/app của Vietnam Airlines, sản phẩm “Số thẻ như ý – Phú quý ngập tràn” sẽ đem lại doanh thu lớn cho VNA.
Nguyen Thi Mai Huong-LS
