Áp lực công việc cùng sự thay đổi về điều kiện khí hậu là những thách thức và khó khăn ảnh hưởng không nhỏ tới mỗi thành viên của VNA. Việc chăm sóc, bảo vệ sức khỏe là nhu cầu và đòi hỏi thiết yếu của mỗi cá nhân. Bằng nguồn kinh phí của TCT, từng NLĐ đã được đảm bảo các chi phí khám chữa bệnh trong nước (ngoại trú, nội trú cho các ốm đau bệnh tật), cũng như các chi phí y tế ở nước ngoài do tai nạn bất ngờ trong thời gian đi công tác nước ngoài.

Trong tháng 9/2019, 2,84 tỷ đồng đã được chi trả các chi phí chăm sóc sức khỏe của NLĐ (590 hồ sơ yêu cầu bồi thường toàn TCT). So với cùng kỳ 2018, Số lượng hồ sơ khám chữa bệnh cũng như mức độ chi trả tiền khám chữa bệnh đã tăng gấp đôi (1,47 tỷ đồng/137 hồ sơ trong tháng 9/2018). Với dịch vụ bảo lãnh viện phí mà trên 50% NLĐ sử dụng khi đi khám chữa bệnh, đã giúp NLĐ ổn định về tài chính, và tiết kiệm thời gian thanh toán đòi bồi thường.

Các chính sách này luôn được đảm bảo cho mỗi thành viên của VNA đang thực hiện nhiệm vụ trên hành trình chinh phục mọi điểm đến trên thế giới.

Minh chứng rõ nét nhất về những giá trị thiết thực của những gói bảo hiểm mà VNA đang thực hiện cho mỗi CBNV là bảo hiểm tai nạn khi đi công tác, làm nhiệm vụ tại nước ngoài.

Sau khi thực hiện an toàn chuyến bay VN11, chặng SGN-CDG, một phi công Đội bay A350 đã phải kiểm tra sức khỏe tại Pháp và được xác định vỡ phình động mạch cảnh. Phi công phải nhập viện Fondation Ophtalmologique Rotchild từ ngày 25/8/2019. Bảo hiểm PVI cùng với  SOS thực hiện bảo lãnh viện phí với tổng số tiền 45.000 USD để anh phi công được điều trị mổ khẩn cấp. Một trường hợp khác thuộc ĐTV, sau khi thực hiện chuyến bay VN18, chặng HAN-CDG, TV bị ngã cầu thang gây đứt dây chằng lưng và được chỉ định mổ tại Bệnh viện Hospital Pitie Salpetiere – Pháp. Một trong những trường hợp gần đây cần sự hỗ trợ “đắc lực” của bảo hiểm là một TV bị đau ruột thừa, sau khi thực hiện chuyến bay VN409 và phải mổ cấp cứu tại ICN – Hàn Quốc. Tại đây, Bảo hiểm PVI và SOS  cũng đã thực hiện bảo lãnh viện phí với số tiền 5.000 USD.

TCT tin rằng các chương trình bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe NLĐ sẽ giúp CBNV giảm đi gánh nặng cũng như nỗi lo về kinh tế khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe; các thành viên của VNA sự an tâm để tận hưởng cuộc sống vui khỏe trọn vẹn để tiếp tục nỗ lực không ngừng, góp phần đưa VNA tiến nhanh hơn tới mục tiêu 5 sao trong tương lai.