Tại lễ bàn giao, sau khi trực tiếp đeo thử khẩu trang, bà bộ trưởng Angela Dorn đã gửi lời cảm ơn chân thành tới VNA, đồng thời bày tỏ sự xúc động trước tình cảm của Hãng nói riêng và nhân dân Việt Nam nói chung, mặc dù đất nước còn gặp nhiều khó khăn nhưng vẫn chia sẻ và hỗ trợ Hessen và CHLB Đức.
Bản thân bà Angela Dorn đã có ấn tượng đặc biệt sâu sắc về chất lượng dịch vụ 4 sao của VNA cũng như đất nước và con người Việt Nam qua chuyến dẫn đầu đoàn của bộ cùng lãnh đạo các trường đại học bang Hessen đi công du Việt Nam vào cuối tháng 2/2020 vừa qua.
Với sự nỗ lực của toàn thể anh chị em Chi nhánh Đức, trong suốt 16 năm kể từ khi bắt đầu mở đường bay đến Frankfurt, thành phố lớn nhất của bang Hessen, mối quan hệ hợp tác hữu nghị giữa VNA với bang Hessen được gây dựng trên nền tảng vững chắc, và ngày càng được củng cố, thắt chặt theo thời gian. Tất cả các đoàn công tác của chính quyền và doanh nghiệp của bang Hessen tới Việt Nam đều sử dụng các chuyến bay của Vietnam Airlines. Hessen cũng trở thành điểm dừng chân quen thuộc và không thể thiếu đối với các đoàn cấp cao, thăm chính thức của chính phủ cũng như các tỉnh, thành Việt Nam khi tới Đức.
Trong những ngày tới, Chi nhánh Đức sẽ tiếp tục trao tặng phần còn lại của tổng số 20.000 khẩu trang do Tổng công ty gửi sang tới các đối tác lớn khác như Fraport, Chi cục hải quan sân bay Frankfurt và một số đại lý quan trọng tại thị trường Đức.
