Thực hiện chiến dịch lan tỏa phần mềm Lotus Ideas ghi nhận các sáng kiến của CBNV trong hành trình Nâng tầm dịch vụ tại Chi nhánh – Công ty, sáng ngày đầu tháng 4 vừa qua, VIAGS TSN đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas – Phần mềm ghi nhận và đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ. 

Buổi lễ được tổ chức dưới hình thức trực tuyến và trực tiếp với sự chủ trì của ông Bùi Đức Thanh – PTGĐ VIAGS, GĐ VIAGS; BGĐ Chi nhánh cùng 150 cán bộ quản lý các cấp dự trực tiếp qua phần mềm TEAMS.

Ông Bùi Đức Thanh – PTGĐ VIAGS, GĐ VIAGS và PGĐ Phạm Phú Yên phát động tham gia Lotus Ideas – Phần mềm ghi nhận và đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ. (Ảnh: VIAGS).

Phát biểu chỉ đạo buổi lễ phát động, ông Bùi Đức Thanh chia sẻ ý nghĩa chiến dịch nâng tầm dịch vụ của TCT và Công tyVIAGS. Đặc biệt, phần mềm Lotus Ideas để ghi nhận sự sáng tạo đóng góp của toàn thể CBNV VIAGS TSN trong công tác phát triển và nâng tầm dịch vụ, nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt hành khách, cải thiện quy trình phục vụ tốt hơn, hiệu quả hơn. Vì vậy, ông khuyến khích, kêu gọi toàn thể CBNV VIAGS TSN cùng tự tin thể hiện ý tưởng của mình, vì những ý tưởng xuất phát từ chính thực tế công việc của CBNV sẽ giúp cải thiện quy trình làm việc tốt hơn và áp dụng vào thực tiễn tốt nhất, đạt được mục đích của chiến dịch.

Ông Bùi Đức Thanh chia sẻ ý nghĩa chiến dịch nâng tầm dịch vụ của TCT và Công ty VIAGS. (Ảnh: VIAGS).

Ban lãnh đạo và CBNV VIAGS đồng lòng, quyết tâm Nâng tầm dịch vụ. (Ảnh: VIAGS).

Cũng tại sự kiện, VIAGS TSN đã trao biểu dương khen thưởng đến các cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng Xuân Nhâm Dần – Vượt cao điểm Tết 2022” và trong Quý I/2022 vừa qua.

Các cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng Xuân Nhâm Dần – Vượt cao điểm Tết 2022” và trong Quý I/2022. (Ảnh: VIAGS).

Toàn thể CBNV VIAGS TSN tiếp tục phát huy tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chu đáo của, đảm bảo công tác phục vụ chuyến bay diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng. Từ đó tích cực đóng góp các ý tưởng sáng tạo đem lại hiệu quả cao trong công tác phục vụ, xây dựng hình ảnh đẹp hơn trong lòng khách hàng.

TTNB VIAGS