Trái với dự đoán Tết 2022 sẽ là 1 cái Tết khá vắng khách do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, bắt đầu từ 15/1/2022 sản lượng khách đi nội địa tăng vọt hơn 10.000 khách mỗi ngày. 

Cụ thể trong ngày 21/1/2022, sản lượng khách đi nội địa của VNA là 94 chuyến bay/16.395 khách và sẽ tiếp tục tăng cao, hứa hẹn một tín hiệu vui, tín hiệu phục hồi của ngành hàng không Việt Nam.

Trước đó, được sự chỉ đạo của Đảng Uỷ – Ban Giám đốc VIAGS TSN, Trung tâm Phục vụ Hành khách (TT PVHK) đã khẩn trương lên kế hoạch chuẩn bị phục vụ cao điểm Tết.

Phối hợp CNTT kiểm tra tổng thể chất lượng, tín hiệu đường truyền các thiết bị điện tử như máy tính quầy thủ tục, máy kiosk, MPOS, bộ đàm… (Ảnh: VIAGS).

Tổ chức 8 lớp tái đào tạo làm thủ tục Manual, bảo dưỡng chất xếp cho 184 CBNV và đã hoàn tất ngày 14/1/2022. (Ảnh: VIAGS).

Chuẩn bị các bộ thẻ lên máy bay, thẻ hành lý dự phòng hệ thống làm thủ tục ngưng hoạt động và Diễn tập xử lý tình huống hệ thống làm thủ tục ngưng hoạt động ngày 18/1/2022. (Ảnh: VIAGS).

Briefing chuyên môn phục vụ Tết cho hơn 300 CBNV vào ngày 19 – 20/1. (Ảnh: VIAGS).

Trong công tác nhân sự, ngoài việc phân công linh hoạt, hiệu quả nguồn lực nội bộ. TT PVHK tiếp nhận thêm 31 sinh viên Trường HVHK bổ sung vào các vị trí hướng dẫn khách bên ngoài quầy thủ tục. (Ảnh: VIAGS).

Sân ga nội địa sáng 21/1/2022 và khu vực soi chiếu an ninh rất đông hành khách. (Ảnh: VIAGS).

Toàn bộ công tác chuẩn bị đã hoàn tất. CBNV TT PVHK sẵn sàng phục vụ mùa cao điểm Tết Nhâm Dần với tinh thần hăng hái và quyết tâm cao nhằm phục vụ bà con về quê ăn Tết chu đáo, an toàn và trọng thị.

TTNB VIAGS