Qua một năm đầy biến động vì dịch bệnh, hành khách lên máy bay với tâm trạng đầy phấn khởi và háo hức được trở về quê hương. Với một tâm thế muốn tạo cho hành khách ấn tượng tốt đẹp nhất về một chuyến bay đặc biệt, tổ TV quyết tâm sẽ đem sẽ đem lại cho hành khách trải nghiệm thật khó quên.
Một bữa tiệc nho nhỏ được tổ TV chuẩn bị trên chuyến bay. Những thanh kẹo chocolate xinh xắn, bánh ngọt, trái cây, các loại thức uống, đồ ăn nhẹ khác… cũng được chăm chút để phục vụ hành khách.
Đúng thời điểm Giao Thừa chuyển giao bắt đầu, đèn cabin sáng dần lên trong sự ngỡ ngàng của hành khách, những khúc ca Tết được phát vang. Sau khi Cơ trưởng chuyến bay đọc bài phát thanh chúc mừng năm mới, hành khách thực sự vỡ òa trong cảm xúc đón chào năm mới.
Tổ TV cũng vô cùng hạnh phúc khi được thấy ánh mắt xúc động của hành khách, mọi người đánh nhịp theo giai điệu của bài hát Happy New Year. Tổ tiếp viên vừa phục vụ, vừa gửi tới hành khách những lời chúc tốt đẹp nhất. Rồi hành khách đáp lại chúc mừng năm mới tới tổ tiếp viên, hành khách chúc mừng nhau.
Cô Huỳnh Thị Mi Hương (ghế 31G) không giấu nổi sự nghẹn ngào: “Gần 70 năm cuộc đời, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một Giao Thừa nào đáng nhớ như thế này, nhất là trên bầu trời. Cô đã sáng tác ngay một bài thơ “Giao thừa bay giữa trời cao” trong đêm chuyển giao năm mới. Bài thơ viết vội trên một trang vở xé mép nhưng chứa chan tình cảm…
Đó là những phần thưởng và món quà vô giá đối với nghề bay, đối với tổ tiếp viên, và đặc biệt đã đem tới trải nghiệm tuyệt vời không ngờ tới của hành khách đối với Hãng hàng không Quốc gia đang nâng tầm dịch vụ 5 sao.
TVT Phạm Anh Quang 4 và Nguyễn Thị Khuyên 1