Gặp nhau trước giờ bay tiếp viên ai cũng cười thật tươi vì được nhận lì xì của Công đoàn, Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh và của Tiếp viên trưởng chuyến bay cũng như các anh chị Team Leader. Những lời chúc trao nhau sức khoẻ – bình an – những chuyến bay an toàn, trong đó có cả những chuyến bay Hạnh phúc và trên chính chuyến bay đầu xuân của chúng tôi niềm hạnh phúc đã vỡ òa lan toả ở độ cao 40.000 feet.
Tiếng nhạc chúc mừng sinh nhật vang lên rộn ràng giữa lúc hành khách đang dùng bữa ăn nhẹ, một chiếc khay nhỏ xinh với một dĩa bánh đặc biệt, một dĩa trái cây được sắp xếp hình hoa sen vàng 5 cánh cùng một ly chanh bạc hà mát lạnh do các Tiếp viên chuẩn bị để tặng hành khách nhân dịp sinh nhật. Một bao lì xì của VNA và một bao lì xì của tổ tiếp viên tặng cho hành khách nhỏ tuổi vừa là quà sinh nhật cũng vừa vào dịp năm mới khiến bạn khách nhỏ tuổi ngỡ ngàng rồi vui mừng cùng tiếng vỗ tay của cả khoang khách – Tiếp viên đi phục vụ chúc mừng năm mới từng khách tạo không khi tràn ngập tươi vui đầy sắc xuân.
Hạnh phúc chính là đây khi mà hành khách ai ai cũng cười, cũng hài lòng vỗ tay vang khoang khách.
Một chiếc khay nhỏ xinh với một dĩa bánh đặc biệt và phong bao lì xì may mắn dành tăng cho vị khách nhỏ tuổi. (Ảnh: ĐTV).
Hạnh phúc chính là khi chúng tôi mang lại sự bất ngờ và cảm xúc trào dâng cho khách hàng có một sinh nhật đặc biệt vào một ngày đặc biệt ở một độ cao đặc biệt và trên một chuyến bay đặc biệt.
Hạnh phúc chính là chúng tôi những người đại diện cho VNA mang được sứ mệnh dịch vụ nâng tầm mỗi ngày, mỗi giờ trên mỗi chuyến bay chăm sóc khách hàng bằng cả trái tim và được đáp lại bằng những nụ cười viên mãn.
Chúng tôi gọi đó là chuyến bay Hạnh phúc đầu xuân!
