Tham dự, chỉ đạo tập huấn có Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh và Chủ tịch Công đoàn cơ sở Hoàng Thị Tuyết Nhung.
Trong thời gian tập huấn, 55 cán bộ đã được thông tin đầy đủ các nội dung về tình hình sản xuất kinh doanh năm 2020, kế hoạch năm 2021 của VNA. Đồng thời thảo luận, tìm hiểu rõ các nội dung về những điểm mới của Điều lệ Công đoàn Việt Nam; công tác an toàn vệ sinh lao động và phòng chống Covid-19; công tác kiểm tra, tài chính, nữ công của Công đoàn; một số kỹ năng công tác dành cho cán bộ.
Đặc biệt, các cán bộ đã tập trung tìm hiểu về quản trị nguồn nhân lực năm 2021 với các nội dung về sử dụng, quản trị nguồn lực; điều hành thực hiện kế hoạch 2021 phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh; hoàn thiện các quy định, quy chế; các giải pháp đánh giá thực hiện công việc, nâng cao tính cạnh tranh và chất lượng nguồn lực. Bên cạnh đó, các nội dung được chú trọng có thể kể đến như phát triển nhân lực đặc thù; tiền lương trên cơ sở mức độ hoàn thành KPIs, đơn giản hóa cơ chế trả lương; chế độ, chính sách; xây dựng lại chức danh văn phòng theo định biên; phân loại lao động văn phòng theo 4 nhóm tiêu chí về chuyên môn, ngoại ngữ, kinh nghiệm, thâm niên, kỹ năng làm việc, khả năng đa nhiệm và áp lực công việc, kết quả đánh giá thực hiện công việc.
Trong chương trình tập huấn, với mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ tiếp viên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn phát triển mới, hướng tới tiêu chuẩn 5 sao; tạo điều kiện, môi trường để tiếp viên hoàn thiện bản thân, Đoàn Tiếp viên đã triển khai đóng góp ý kiến và xây dựng dự thảo quy định chuẩn hoá, đánh giá năng lực tiếp viên. Đây là nội dung quan trọng sẽ được Đoàn Tiếp viên thực hiện từ đầu năm 2021 và quy định đã nhận được nhiều ý kiến góp ý sát thực của các cán bộ đảm bảo tính khả thi trong thực tiễn.
Qua chương trình tập huấn, đội ngũ cán bộ Đoàn Tiếp viên đã nắm chắc các chế độ, chính sách, quy định của Tổng công ty, của Đoàn Tiếp viên và Công đoàn để triển khai tại bộ phận và đơn vị.
TTNB ĐTV
