Công tác lắp đặt chạy thử kiosk check-in đã được thực hiện từ ngày 26/3/2021. Song song với việc lắp đặt kiost, chi nhánh Vinh đồng thời tiến hành chuyển đổi hệ thống làm thủ tục tại sân bay địa phương từ Local check-in thành sabre check-in (SSCI). Hệ thống SSCI đang được áp dụng tại các đầu sân bay lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vân Đồn.

Những công đoạn chuẩn bị cuối cùng trước khi kiosk check-in chính thức được triển khai tại sân bay Vinh (Ảnh: CN Vinh).

Theo anh Trần Hiền Vinh – Chi nhánh Vinh, việc đồng thời triển khai hệ thống check-in mới gây nên nhiều bỡ ngỡ cho nhân viên làm thủ tục của Cảng Hàng không quốc tế Vinh. Tuy nhiên, để nhanh chóng những kiến thức mới, VNA đã tổ chức 2 lớp đào tạo liên tiếp cho khoảng 40 CBNV chi nhánh. Đồng thời, đơn vị đã thảo luận và sẽ được tăng cường 2 nhân viên Viags về hướng dẫn trong 4 ngày đầu kể từ khi bắt đầu hệ thống mới.

VNA đã tổ chức 2 lớp đào tạo liên tiếp cho khoảng 40 CBNV chi nhánh (Ảnh: CN Vinh).

Việc triển khai kiosk check-in dự kiến sẽ giảm tải rất nhiều cho nhân viên check-in. Hệ thống SSCI sẽ thuận tiện trong công tác kiểm soát của VNA, đồng thời giảm tải cho các công tác số liệu chuyến bay.

Việc triển khai kiosk check-in dự kiến sẽ giảm tải rất nhiều cho nhân viên check-in (Ảnh: CN Vinh).

Cụ thể, sau khi hoàn thành quá trình làm thủ tục trực tuyến tại kiosk check-in, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên máy bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử hoặc có thể tự in thẻ, sau đó đến thẳng cửa kiểm tra an ninh hành khách và cửa ra tàu bay mà không cần phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận.

Vu Hoang Quy – COMM