Vietnam Airlines thân yêu của tôi! Stay strong! (Ảnh: CNMB).
Hôm nay tôi có một ngày nghỉ dù là đầu tuần làm việc, và không phải Lễ, Tết.
Ngày nghỉ như một dấu lặng chợt đến giữa guồng quay công việc vốn đã quen thuộc với tôi ở Chi nhánh miền Bắc suốt hơn 14 năm nay.
Nhìn lại hai tháng cuối năm 2019 vừa qua, chúng tôi không tránh khỏi lo lắng khi CNMB là đơn vị đầu tiên thực hiện thí điểm lương theo doanh thu. Các anh chị em ở vị trí Bán – sẽ thấm thía hơn bao giờ hết câu nói “Khách hàng là người trả lương cho chúng ta” khi mà thu nhâp của anh chị em sẽ trực tiếp phụ thuộc vào doanh thu bán vé của đại lý, của đơn vị Khách hàng lớn mà họ phụ trách. Còn chúng tôi, những người tạm gọi là thuộc tuyến sau, là “mạch ngầm” của CNMB và TCT, chúng tôi cũng hiểu trách nhiệm của mình cần chỉn chu hơn, trọn vẹn hơn trong từng khâu hỗ trợ, để các đồng nghiệp tuyến trước thêm vững vàng xung trận. Bởi chúng tôi vẫn tin, khó khăn, áp lực về doanh thu sẽ là đòn bẩy để anh chị em thêm quyết tâm, kiên trì với ngành, với nghề, với CNMB.
Chưa kịp mừng vui bao nhiêu với những thành tựu của tuyến trước vì doanh thu hàng hóa luôn vượt mức, mảng hành khách cũng có những anh em tăng được thu nhập so với trước thì dịch bệnh Covid-19 ập tới ngay những ngày đầu tiên của năm 2020, gần như cuốn phăng hết những nỗ lực, những ấp ủ của CNMB về một mùa lễ hội, du lịch thường niên.
Trên trang cá nhân của bao anh em sale lần lượt nhắc Vé chào hè, rồi nô nức chuẩn bị cho VITM của các năm trước… Còn năm nay, dồn dập báo về là những tin giảm tần suất, cắt chuyến, những hình ảnh máy bay im lìm trên sân đỗ… và cả những tin đã có tiếp viên không may lây nhiễm trong quá trình phục vụ hành khách trên chuyến bay từ vùng có dịch trở về.
Đã có những đêm không ngủ, lo âu thấp thỏm chờ tin, nhưng sáng ra, chúng tôi vẫn có mặt đầy đủ ở cơ quan, cùng nhau chia sẻ, động viên, tuân thủ mọi hướng dẫn phòng dịch để đảm bảo sức khỏe cho chính mình và những người xung quanh.
Khi nhận được thông tin về chính sách nghỉ không lương trong giai đoạn ảnh hưởng dịch bệnh, tất cả chúng tôi không quá bất ngờ, bởi đó là điều phải đến. Đã có quá nhiều các thông tin về doanh nghiệp khác phải cắt giảm nhân sự, nặng nề hơn là đóng cửa, phá sản vì không thể cầm cự được trước sức tàn phá của cơn bão mang tên Covid-19. Thuộc Phòng Kế hoạch – Hành chính – đơn vị phụ trách về nhân sự, chính sách của CNMB, tôi và đồng nghiệp phân chia nhau nghỉ luân phiên để vẫn đảm bảo giải quyết kịp thời, đầy đủ tất cả đơn từ, chế độ của người lao động ở các đơn vị mà điều kiện công việc buộc họ phải nghỉ dài ngày hơn. Những đồng lương dù ít ỏi hơn, vẫn đảm bảo “ting ting” đúng hẹn, để người lao động vững tâm hơn trong những ngày tháng khó khăn này. Những hồ sơ thanh toán chế độ ốm bệnh, thai sản, vẫn nhanh chóng hoàn thiện và gửi đi để mọi người không phải chờ lâu…
Trước khi mọi chuyến bay quốc tế buộc phải tạm dừng để tránh dịch, những chú chim xanh mang theo phi hành đoàn với đầy đủ trang phục bảo hộ vẫn hiên ngang bay vào vùng đỏ để đón những đồng bào xa xứ về với đất mẹ. Dù rằng sau khi hạ cánh, phi hành đoàn vốn đang căng mình gánh những giờ bay tăng cường thay cho các đồng nghiệp đang phải cách ly cũng sẽ đối mặt với 14 ngày xa cách gia đình, người thân, và cả nguy cơ lây nhiễm, thì vẫn có những lá đơn của anh chị em tiếp viên xin không nhận lương và sẵn sàng đi bay bất cứ khi nào được gọi. Vậy thì chúng tôi, cũng sẽ tiếp tục tròn đầy trách nhiệm của tuyến sau, của “mạch ngầm thầm lặng”, như dòng nhựa âm thầm chảy trong thân cây trong những ngày đông giá. Bởi chúng tôi tin, “tán cây Vietnam Airlines” đang phải trải qua một mùa đông bất thường và vô cùng khắc nghiệt, nhưng đông rồi sẽ qua, xuân sẽ tới. Mạch ngầm sẽ cùng với cây nảy lộc đâm chồi, bừng lên hoa thơm và đậu đầy trái ngọt.
“Nắm tay nhau thật chặt, giữ tay nhau thật lâu”, hứa với nhau một câu, sẽ đi trọn đến ngày những cánh bay xanh lại đưa sen vàng bung nở trên bầu trời đầy nắng nhé, đồng nghiệp thân yêu của tôi, Vietnam Airlines thân yêu của tôi! Stay strong!
