Theo đó, tất cả các hành khách trên chuyến bay đều được đo nhiệt độ, hướng dẫn khai báo y tế và đeo khẩu trang. Đây cũng là quy định bắt buộc đối với tất cả các hành khách đi trên các chuyến bay của VNA nhằm đảm bảo tối đa an toàn sức khoẻ cho hành khách, tổ bay và cộng đồng, dù dịch bệnh đã được kiểm soát. Đối phòng chờ Hạng thương gia, VNA áp dụng quy định giãn cách Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. 

Hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục chuyến bay đến Đà Nẵng. (Ảnh: TOC).

Trong quá trình mở bán và xếp khách, VNA thực hiện quy định giãn cách khách cùng hàng, cách nhau 01 ghế hoặc lối đi. Khi lên, xuống, tàu bay sẽ được bố trí ngoài bãi và sử dụng xe thang cho hành khách và tổ bay. Phân loại theo: Tổ bay đi cửa L1, khách đi cửa L4 hoặc L2 (trừ tàu ATR). 

Đặc biệt, VNA không phục vụ suất ăn trên tàu để đảm bảo an toàn phòng dịch tối đa. Ngay sau khi kết thúc chuyến bay, tàu sẽ được phun khử khuẩn bằng hóa chất đặc dụng thay vì chỉ vệ sinh sát khuẩn khoang khách theo quy trình thường lệ. Vào cuối ngày khai thác, máy bay vẫn được phun khử khuẩn tồn lưu qua đêm bởi đơn vị y tế chức năng. 

Nhân viên mặt đất của VNA sẽ được trang bị khẩu trang y tế 3 lớp dùng 1 lần, găng tay y tế 2 lớp, dung dịch rửa tay khô hoặc khăn ướt có cồn. Riêng Tổ bay sẽ được cung cấp thêm bộ đồ bảo hộ. Tổ bay chú ý thực hiện nghiêm các quy trình khử khuẩn, mặc đồ bảo hộ đúng quy cách và an toàn. Ngoài ra, phi công sẽ được bố trí đi xe riêng và có toilet riêng với tàu B787, A350. 

Tổ bay VNA được trang bị đồ bảo hộ phòng, chống dịch Covid-19. (Ảnh: VNA).

Việc nối lại đường bay với Đà Nẵng là tín hiệu tích cực cho những cố gắng phòng dịch của Việt Nam trong suốt thời gian qua. Đưa rủi ro lây nhiễm Covid-19 trên các chuyến bay từ Đà Nẵng lên mức độ 3 và áp dụng các hướng dẫn phòng dịch tương ứng là sự chủ động của VNA nhằm ứng phó trước các diễn biến phức tạp của dịch bệnh, đảm bảo sức khỏe cho hành khách, tổ bay và cộng đồng.