Vẫn còn nguyên sự xúc động sau giây phút trở thành chủ nhân của giải thưởng cao nhất – “Cánh Sen Vàng Rực Rỡ”, chị Nguyễn Thị Hải Bình, Phó trưởng phòng Dịch vụ mặt đất, Ban Dịch vụ Hành khách đã dành cho VNA Life cuộc phỏng vấn nhanh để chia sẻ về hành trình đạt được giải thưởng ý nghĩa này.