Chủ động mở rộng dịch vụ đào tạo – Từ nội bộ vươn ra thị trường
Nếu trước đây hoạt động đào tạo chủ yếu phục vụ nội bộ, đảm bảo chuẩn hóa năng lực cho nhân sự khai thác, thì gần hai năm qua, với sự chỉ đạo sát sao từ Tổng Giám đốc, Ban Lãnh đạo cùng tinh thần chủ động, linh hoạt của đội ngũ PTC, Trung tâm đã mạnh dạn khai thác thị trường đào tạo dịch vụ – một lĩnh vực còn khá mới mẻ đối với Pacific Airlines.
Ngay từ những bước đầu, PTC đã chứng minh được uy tín và chất lượng thông qua việc ký kết nhiều hợp đồng đào tạo với các đối tác lớn: từ Bamboo Airways (trị giá 387 triệu đồng), đến các công ty như BAC, Satsco, HAV Aviation, Thành An HR với tổng doanh thu đạt hàng trăm triệu đồng. Đáng chú ý, trong Quý II/2025, Trung tâm tiếp tục ký hợp đồng với Satsco trị giá hơn 63 triệu đồng và đang đàm phán với Vietstar – tiềm năng lên tới 400 triệu đồng. Việc mở rộng dịch vụ giữa lúc nội bộ còn gặp khó khăn là minh chứng cho tinh thần đổi mới, dám nghĩ dám làm, tận dụng cơ hội để tăng nguồn thu phụ trợ – yếu tố quan trọng trong giai đoạn tái cấu trúc.
Đảm bảo hoạt động huấn luyện nội bộ – Nền tảng cho an toàn và vận hành chuẩn hóa
Song song với việc mở rộng thị trường, PTC vẫn giữ vững vai trò nòng cốt trong công tác huấn luyện nội bộ. Trong điều kiện vận hành hàng không ngày càng khắt khe về tiêu chuẩn, Trung tâm đã duy trì hiệu quả hoạt động đào tạo theo đúng quy định.
Năm 2024, Trung tâm đã tổ chức tới 280 lớp học với hơn 2.800 lượt học viên; trong Quý I/2025, tiếp tục duy trì 112 lớp và 1.095 lượt học viên. Bên cạnh đó, công tác cấp mới, gia hạn Giấy phép chuyên môn hàng không và cấp Chứng chỉ chuyên môn đều đảm bảo đúng tiến độ, với 112 giấy phép CHK, 126 quyết định hoàn thành khóa học và 99 chứng chỉ chuyên môn được ban hành. Trung tâm cũng tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của Cục Hàng không Việt Nam và duy trì giấy phép đào tạo, góp phần bảo vệ uy tín và tính pháp lý cho toàn bộ hoạt động huấn luyện.
Đào tạo linh hoạt theo yêu cầu đặc thù – Hỗ trợ trực tiếp cho khai thác
Một điểm nổi bật khác là khả năng linh hoạt thích ứng của PTC với các nhu cầu đào tạo đặc thù trong khai thác. Năm 2024 và đầu năm 2025, Trung tâm đã tổ chức 29 lớp đào tạo cho Bamboo Airways tại các trung tâm phục vụ mặt đất với 244 lượt học viên, 24 lớp bồi dưỡng cho đội bay A320/A321 với 370 lượt học viên và phối hợp cùng Vietnam Airlines triển khai 23 lớp đào tạo chuyển đổi hệ thống PSS với 386 học viên tham gia.
Những nỗ lực này không chỉ giúp các đơn vị duy trì vận hành liên tục mà còn góp phần nâng cao năng lực làm việc theo tiêu chuẩn mới, đáp ứng kịp thời sự thay đổi trong môi trường hàng không nhiều biến động.
Củng cố đội ngũ, duy trì cơ sở – Vượt khó giữ vững nền tảng
Dưới áp lực của quá trình tinh gọn và tái cơ cấu, PTC vẫn chủ động đề xuất các phương án duy trì hiệu quả hoạt động. Trung tâm tiếp tục vận hành hệ thống phòng học tại 112 Hồng Hà và bãi thực hành tại TT PVMĐ Tân Sơn Nhất để đảm bảo đầy đủ điều kiện tổ chức cả lý thuyết lẫn thực hành.
Về nhân sự, Trung tâm chú trọng phát triển đội ngũ giáo viên kiêm nhiệm – lực lượng then chốt giúp đảm bảo hoạt động đào tạo không bị gián đoạn. Trong năm qua, số lượng giáo viên kiêm nhiệm đã tăng thêm 14 người, nâng tổng số lên 30 – một con số ấn tượng trong bối cảnh toàn công ty đang tinh giản nhân sự. Đặc biệt, trong kỳ thanh tra năm 2024 của Cục Hàng không Việt Nam, Trung tâm được đánh giá hoàn thành tốt nhiệm vụ, tuân thủ đầy đủ quy định và giữ vững chất lượng đào tạo.
Hướng đến chuyên nghiệp hóa và dẫn đầu trong đào tạo hàng không
Với tinh thần đổi mới, chủ động và cầu thị, Trung tâm Đào tạo Pacific Airlines đã từng bước khẳng định vị trí là đơn vị nòng cốt về nhân lực, đóng vai trò là điểm sáng trong tăng trưởng doanh thu phụ trợ. Sự kết hợp giữa chất lượng đào tạo nội bộ và năng lực mở rộng ra thị trường bên ngoài chính là cơ sở để PTC tiếp tục phát triển bền vững, hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những đơn vị hàng đầu về đào tạo hàng không tại Việt Nam.