Năm 1992, khi đang công tác tại Trung tâm Nhiệt đới Việt – Nga, một đơn vị quân đội thì anh Khi có việc đi ngang qua Công ty Cổ phần Hàng không Pacific Airlines (PA). Ánh mắt lơ đễnh của anh Khi bỗng bắt gặp hình ảnh các nhân viên của PA trong bộ đồng phục áo trắng, quần xanh trông rất chuyên nghiệp và năng động. Trở về nhà, anh Khi cứ nhớ mãi hình ảnh đó và không rõ vì sao anh bất chợt hình thành một suy nghĩ, một hình ảnh mơ hồ “nếu mình trở thành một nhân viên hàng không thì sẽ thế nào nhỉ?” 

Và đúng như câu nói “Khi bạn thực sự mong muốn một điều gì, cả vũ trụ sẽ hợp lại giúp bạn đạt được nó.”, anh Khi thực sự có cơ hội khoác trên mình bộ đồng phục trắng xanh khi PA có đợt tuyển dụng vào tháng 9/1992 và anh đã đồng hành cùng bộ đồng phục ấy được hơn 30 năm. Khởi đầu từ một chuyên viên …, anh Khi đã phấn đấu không ngừng nghỉ trong công việc và lần lượt đảm nhiệm các vị trí quan trọng như đại diện của PA tại Đà Nẵng, Đài Loan; Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ mặt đất Tân Sơn Nhất và dần chuyển sang công tác đoàn thể với vai trò Phó Chánh Văn phòng Đảng – Đoàn thể; Phó Chánh Văn phòng Công ty và gần đây là Chủ tịch Công đoàn PA. 

Với anh Khi, dù làm nhiệm vụ chuyên môn hay phụ trách công tác “hậu trường” cho người lao động thì niềm đam mê và mong muốn cống hiến vì công việc đều như nhau. Đặc biệt gắn bó nhiều năm với người lao động tại PA, thấu hiểu, yêu thương và cùng nhau “chia ngọt sẻ bùi” qua nhiều giai đoạn thăng trầm của PA, anh Khi càng mong muốn được làm nhiều điều hơn cho họ.

“Hơn 30 năm công tác, gần nửa cuộc đời đồng hành với PA nên tôi có rất nhiều câu chuyện, kỷ niệm đáng nhớ. Tuy nhiên, thời gian vừa chống dịch vừa SXKD năm 2020,2021 vừa qua bản thân tôi với vai trò là Chủ tịch Công đoàn PA đã tai nghe, mắt thấy những câu chuyện thật sự cảm động về sự sẻ chia, đồng cảm của người lao động với doanh nghiệp. Dịch dã căng thẳng là vậy nhưng chúng tôi vẫn thường xuyên tương tác qua tin nhắn. Những dòng tin nhắn vội qua Viber, Zalo về việc sẵn sàng đi làm bất cứ lúc nào Công ty cần mà không nhận lương khiến tôi vô cùng xúc động. Thậm chí có lần nửa đêm tự nhiên điên thoại sáng đèn, khi mở ra tôi đã rưng rưng vì một Phi công thông báo rằng muốn chuyển lại tiền lương vừa nhận lại cho Công ty. Đó là tấm lòng của bạn ấy để cùng PA vượt qua khó khăn lúc này. Những tình cảm đó không chỉ khích lệ bản thân tôi mà còn truyền cảm hứng và khiến tất cả người PA tự hào, thêm đoàn kết và quyết làm, quyết thành công trong nghịch cảnh đúng như câu châm ngôn Lửa thử vàng, gian nan thử sức.”     

Từ những ngày đầu tiên nhìn lại, điều khiến anh Khi tự hào nhất về Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam đó là luôn lấy người lao động là gốc, là nền tảng, là hạt nhân cho sự phát triển thịnh vượng và bền vững của doanh nghiệp. Và điều gì từ trái tim, sẽ đến được trái tim! Sự “tận tâm” của Hãng đã được đền đáp bằng chính sự “tận tụy” của mọi CBNV. Tình cảm này đã được thể hiện mạnh mẽ bởi sự kiên cường, nỗ lực, chia sẻ, hy sinh của hơn 20 nghìn người lao động trong giai đoạn dịch bệnh – giai đoạn khó khăn nhất suốt lịch sử phát triển của Hãng. Và sức mạnh nội lực ấy cũng là lý do thuyết phục nhất khiến khách hàng tin tưởng và yêu thương Vietnam Airlines suốt 3 thập kỷ qua.

Anh chia sẻ rằng anh luôn tự hào về PA nói riêng và VNA nói chung bởi trong suốt quá trình phát triển luôn đổi mới, sáng tạo, đột phá để thành công và không ngừng gia tăng giá trị trách nhiệm với cộng đồng, tạo thiện cảm, yêu thích của khách hàng. Việc Hãng xác định sự phát triển của mình đi liền với sự tin yêu của khách hàng là vô cùng đúng đắn. Nhờ đó mà mỗi CBNV khi khoác trên mình bộ đồng phục của Hãng đều cảm thấy mình có trách nhiệm phải chung tay thực hiện sứ mệnh quốc gia. 

“Tôi rất tâm đắc câu chuyện này: Khi Tổng thống John F Kennedy đến tham quan trung tâm vũ trụ NASA, thấy một người lao công mang theo một chiếc chổi, ông bước qua và hỏi anh ta đang làm gì? Người lao công đáp: “Thưa ngài tổng thống, tôi đang giúp đưa một người lên mặt trăng”. Câu chuyện khiến tôi hiểu ra rằng dù ở vị trí nào, thực hiện công việc gì thì mục tiêu chúng ta hướng đến chính là mục tiêu chung của tổ chức. Và khi ta nhận thấy mình là một phần của mục tiêu lớn hơn bản thân, ta sẽ cảm thấy được cần đến, ta có những điều tốt đẹp hơn phía trước để làm và ta hạnh phúc thực sự trong công việc.”

Chúng tôi xin mượn câu nói tâm đắc nhất của anh Khi “Ngày hôm nay khó khăn. Ngày mai còn khó khăn hơn nhiều. Nhưng ngày kia là ngày đẹp đẽ.” (Jack Ma) để thay cho lời kết của bài viết này. Trong quá khứ, hiện tại và có thể là tương lai, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn, thử thách song với sự đồng lòng, với tinh thần của tất cả CBNV thì tương lai của Hãng là là “ngày đẹp đẽ” nhất. 

“Tôi muốn truyền tới mọi người một năng lượng tích cực để luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Mỗi người hãy là một đốm lửa nhỏ kiên cường để chúng ta cùng thổi bùng ngọn lửa lớn!”