Cách thức gia hạn thẻ VNA Visa và giữ hạng thẻ Lotusmiles đặc cách như sau:
Điều kiện gia hạn thẻ
Để tiếp tục được phát hành thẻ thanh toán VNA Visa và nâng hạng BSV theo tiêu chuẩn đặc cách tại CV số 212/TCTHK-TTBSV ký ngày 27/09/2021, CBCNV cần đáp ứng các điều kiện chi tiêu như sau:
Lưu ý:
- Điều kiện chi tiêu đã được triển khai chi tiết tại công văn số 28/TCTHKVN – TTBSV ngày 18/01/2024;
- Điều kiện chi tiêu được tính trên tổng số tiền giao dịch thanh toán cho các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, bao gồm cả giao dịch online và offline, trừ các giao dịch nạp/rút tiền tại ATM và chi tiêu quẹt thẻ tại POS của ngân hàng MB.
Cách thức gia hạn thẻ VNA Visa
1. Trường hợp CBCNV đạt điều kiện chi tiêu:
CBCNV có thể lựa chọn gia hạn thẻ theo một trong các cách thức sau:
Cách 1: Gia hạn thẻ trên ứng dụng di động của ngân hàng MB trước thời điểm thẻ hết hạn từ 2 đến 60 ngày.
Cách 2: Ngân hàng MB chủ động liên hệ CBCNV để gia hạn:
- Trước thời điểm thẻ hết hạn 60 ngày: Ngân hàng MB gửi thông báo về việc gia hạn cho CBNV qua mobile app/SMS.
- Trước thời điểm thẻ hết hạn 39 ngày: Tổng đài MB247 của MB sẽ liên hệ để xác nhận nhu cầu gia hạn thẻ của CBNV,
- Trước thời điểm thẻ hết hạn 20-30 ngày: MB sẽ in thẻ và chuyển về nhà theo nhu cầu CBNV.
Cách 3: CBNV gia hạn thẻ tại chi nhánh gần nhất của ngân hàng MB
Lưu ý: Sau khi gia hạn thẻ thành công, CBNV vui lòng liên hệ TTBSV để kiểm tra điều kiện chi tiêu và điều chỉnh hạng thẻ BSV phù hợp.
2. Trường hợp không đạt điều kiện chi tiêu
CBNV thực hiện gia hạn thẻ VNA Visa theo các cách thức trên để tiếp tục chi tiêu. Sau khi đạt đủ điều kiện chi tiêu tối thiểu đối với thẻ VNA Visa mới gia hạn, CBNV liên hệ TTBSV để được nâng hạng thẻ BSV đặc cách theo quy định.
Đồng thời, để giữ được hạng thẻ BSV trong kỳ tiếp theo, CBNV cần tiếp tục duy trì điều điện chi tiêu tối thiểu theo quy định.
- Ví dụ: Thẻ thanh toán VNA Visa hạng Bạch Kim của CBNV được gia hạn từ 12/2024. Tới tháng 2/2025, CBNV đạt điều kiện chi tiêu tối thiểu 50 triệu VND, CBNV sẽ được nâng hạng Bạch Kim thẻ BSV từ tháng 2 đến tháng 12/2025. Trong thời gian từ tháng 12/2024 đến 02/2025, thẻ BSV của CBCNV sẽ xuống hạng theo quy định xét dặm/chặng của chương trình Bông Sen Vàng.
- CBCNV cần tiếp tục chi tiêu tối thiểu 50 triệu VND trong giai đoạn từ tháng 2 tới tháng 12/2025 để giữ hạng thẻ Bạch Kim trong kỳ tiếp theo.
Với những trường hợp đã gia hạn thẻ VNA Visa trước thời điểm ban hành công văn hướng dẫn này: CBCNV vui lòng liên hệ TTBSV để được kiểm tra điều kiện chi tiêu và điều chỉnh hạng thẻ BSV phù hợp.
Thời hạn thẻ và lưu ý
Hạng thẻ Bông Sen Vàng của CBCNV có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày gia hạn. Để duy trì hạng thẻ và tiếp tục hưởng ưu đãi, CBCNV cần đảm bảo chi tiêu đạt mức tối thiểu theo quy định trong kỳ tiếp theo.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ TTBSV qua email: vnavisa@vietnamairlines.com.