Tôi có buổi chiều cafe khá thú vị với Bryan Hoàng, giám đốc phát triển doanh nghiệp Apple Việt Nam. Chúng tôi có một điểm chung là đều có tình yêu với Vietnam Airlines và Apple. Bryan thích đi máy bay Vietnam Airlines còn tôi và gia đình đều hâm mộ sản phẩm Apple. Vietnam Airline và Apple đều là thương hiệu số 1 được yêu thích và phát triển theo chiến lược Đại dương xanh. Tôi thích Apple bởi họ không chỉ tạo ra sản phẩm tốt mà chính là sự ĐƠN GIẢN. Trẻ con hay người già đều sử dụng iphone, ipad rất dễ dàng mà không cần ai chỉ dẫn. Bởi triết lý cúa Apple là đơn giản hóa người sử dụng. Cuộc sống mà đơn giản thì thật dễ dàng biết bao.
Năm 2011, Vietnam Airlines phát triển dự án điện tử hóa các tài liệu giấy đặt trên máy bay. Mọi chuẩn bị đã xong, đến phiên họp chốt Phương án thì anh Tô Đình Dũng đưa ra một bài báo viết về Hãng Executive Jet Management được Cục hàng không liên bang Mỹ (FAA) cho phép sử dụng Ipad làm thiết bị điện tử trên máy bay. Khi đó anh Phan Xuân Đức – Phó Tổng giám đốc -Tổ trưởng dự án phán một câu “Không ai sáng tạo hơn Apple”, thế là phương án đưa laptop lên tàu bay bị hủy, dự án lại phải làm lại từ con số không. Đây là quyết định rất đúng đắn, mặc dù thời điểm này Ipad chưa được phổ biến trên thế giới, Apple chỉ mới ra mắt phiên bản Ipad đầu tiên, Ipad 1.
Tháng 5 năm 2011, FAA phê chuẩn Ipad làm thiết bị điện tử trên máy bay. Đến tháng 9 năm 2012 Vietnam Airlines bắt đầu triển khai Ipad trên máy bay. Chúng ta rất tự hào là Hãng hàng không thứ 3 trên thế giới dùng Ipad trên máy bay cho khai thác bay chỉ sau 2 hãng hàng không Mỹ Executive Jet Management và American Airlines. Không những thế hệ thống này lại do chính các kỹ sư Vietnam Ailines tự thiết kế và xây dựng. Câu chuyện Vietnam Airline chọn Apple và 1100 phi công, 3500 tiếp viên Vietnam Airlines dùng Ipad, iphone cho công việc trên máy bay 10 năm nay gây ấn tượng cho Bryan. Khi Tim Cook đến Singapore, ông đến thăm Singapore Airlines, Hãng hàng không này cũng dùng sản phẩm Apple cho công việc của họ. Cũng rất có khả năng một ngày nào đó ông sẽ đến thăm Vietnam Airlines.
Bryan lớn lên ở Việt Nam, học và làm việc ở Mỹ nhưng có tình yêu lớn với đất nước và con người Việt Nam. Qua trao đổi, Bryan rất mong đưa các chương trình giúp Vietnam Airlines để đem lại trải nghiệm tốt cho nhân viên cũng như hỗ trợ về tư vấn giải pháp tiết kiệm chi phí vận hành với công nghệ của Apple.
Rất mong một ngày không xa Bryan sẽ mang triết lý Apple, công ty sáng tạo nhất thế giới đến với chúng tôi. Chúc Vietnam Airlines và Apple cùng đồng hành và sẽ đạt được bước tiến thành công trong thời gian tới.
Bài dự thi của anh Nguyễn Thiện Bút- Trung tâm điều hành khai thác- TCTHK
