Tổng Công ty hoạt động theo mô hình Công ty Cổ phần đại chúng do Nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối, là doanh nghiệp dẫn đầu về thị phần vận tải hàng không tại Việt Nam. Vietnam Airlines là hãng hàng không đẳng cấp quốc tế, năng động, hiện đại và mang đậm bản sắc văn hóa truyền thống với chất lượng dịch vụ 4 sao hướng tới 5 sao.
Mặc dù chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh, khủng hoảng tài chính, suy giảm kinh tế toàn cầu, cạnh tranh ngày càng gay gắt, giá cả các yếu tố đầu vào, đặc biệt là nhiên liệu bay tăng cao… là những nhân tố ảnh hưởng rất lớn tới kinh doanh vận tải hàng không.
Tuy nhiên trong bất kỳ hoàn cảnh khó khăn nào, các tổ chức đảng trong đảng bộ Tổng Công ty và các đơn vị, bộ phận trực thuộc luôn luôn là hạt nhân chính trị trong cơ quan, đơn vị, động viên cán bộ, đảng viên, người lao động vượt qua khó khăn, thách thức hoàn thành nhiệm vụ.
Với sự lãnh đạo sáng suốt của các cấp ủy Đảng và sự nỗ lực quyết tâm phấn đấu, toàn Tổng công ty đã đạt được những kết quả to lớn rất đáng tự hào trên các lĩnh vực công tác xây dựng Đảng, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, tái cơ cấu doanh nghiệp nhà nước, an sinh xã hội, đảm bảo quốc phòng, an ninh, bảo vệ môi trường.
Trải qua 30 năm xây dựng và trưởng thành, sự phát triển của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam luôn tự hào gắn liền với sự nghiệp đổi mới và hội nhập của nền kinh tế đất nước dưới sự lãnh đạo của Đảng.
Có được thành quả tích cực như trên xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó đặc biệt phải kể đến việc Tổng Công ty luôn xác định việc phát triển đội máy bay hiện đại, mở rộng đường bay với nhiều điểm đến trên các quốc gia khác nhau, khai thác tới toàn bộ các sân bay trong lãnh thổ Việt Nam là yếu tố cốt lõi.
Các mục tiêu trên vừa gắn với nhiệm vụ phát triển sản xuất, kinh doanh của Tổng Công ty, vừa là nỗ lực đóng góp chung vào việc phát triển kinh tế – xã hội của đất nước, nhất là phát triển trong lĩnh vực du lịch, giúp bạn bè quốc tế biết và trực tiếp đặt chân đến Việt Nam.
Về đội bay, tính đến hết năm 2024, Vietnam Airlines sở hữu tổng cộng 63 máy bay Airbus A321, 14 máy bay Airbus A350, 17 máy bay Boeing 787 và 6 máy bay ATR 72. Trong năm 2024 vừa qua, Vietnam Airlines đã tiếp nhận thêm 5 máy bay mới, trong đó có 2 chiếc Boeing 787 và 3 chiếc Airbus A321 NEO.
Những chiếc máy bay này không chỉ giúp tăng cường khả năng vận hành mà còn giảm thiểu tác động đến môi trường nhờ vào công nghệ tiết kiệm nhiên liệu và giảm tiếng ồn của động cơ mới. Đặc biệt, việc bổ sung máy bay thế hệ mới vào đội bay sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ của hãng, mang đến trải nghiệm bay tốt hơn cho hành khách.
Về đường bay, trong thời gian qua, để bảo đảm tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động, Tổng Công ty đã nắn chỉnh, thay đổi đường bay, thiết kế các phương thức bay mới, triển khai đường bay linh hoạt đi châu Âu, đi Úc, đường bay tối ưu Đông Bắc Á, xây dựng phương án sân bay dự bị hợp lý, kiểm soát tải, giảm nhiên liệu mang quá, tối ưu lượng nước sạch nạp lên máy bay là những giải pháp quan trọng đã được triển khai mạnh mẽ trong nhiệm kỳ vừa qua.
Thông qua các giải pháp này, cùng với việc triển khai sử dụng hiệu quả phần mềm theo dõi quản lý tiết kiệm nhiên liệu, trong giai đoạn 2020-2024, đã tiết kiệm 75.593 tấn nhiên liệu.
Ngay sau khi dịch bệnh Covid-19 được kiểm soát, Vietnam Airlines đã khẩn trương khôi phục các đường bay và khai thác thêm các đường bay mới như đến Mỹ, Ấn Độ, Phillipines, Munich – Đức. Đến cuối năm 2024, hãng đã khai thác 38 đường bay nội địa tới tất cả 22 sân bay, 58 đường bay quốc tế tới 30 điểm đến.
Tổng Công ty tiếp tục tham gia vào các hoạt động và dự án chung của SkyTeam, quan tâm nâng cấp hệ thống và tiêu chuẩn dịch vụ của Hãng đáp ứng yêu cầu của Liên minh và gia tăng năng lực cạnh tranh như dự án Virtual Codeshare (tạo hành trình phù hợp căn cứ theo mạng đường bay của các hãng thành viên SkyTeam với mức giá hợp lý).
Bên cạnh những thành tích to lớn về nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, trong công tác chính trị, tổ chức xây dựng Đảng của Tổng Công ty cũng luôn được giữ vững và phát huy, điều này tạo nên nền tảng lý luận và bản lĩnh chính trị tốt của toàn Đảng bộ, đảng viên, cán bộ và công nhân viên của đơn vị luôn “tự chủ, tự lực, tự tin”, đoàn kết, thống nhất quyết tâm hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ.
Các cấp ủy đảng, đội ngũ cán bộ, đảng viên, nhất là cán bộ chủ chốt thường xuyên nghiên cứu, học tập các nghị quyết, kết luận, chỉ thị…., vận dụng, phát triển chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh vào công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ; bảo vệ Cương lĩnh, Điều lệ, chủ trương, nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Đảng.
Đồng thời tuân thủ chính sách pháp luật của Nhà nước, chú trọng giáo dục, bồi dưỡng nhận thức đúng đắn, chủ động đấu tranh với các quan điểm sai trái, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng.
Nổi bật nhất phải kể đến việc hoạt động hiệu quả của trang tin nội bộ spirit.vietnamairlines.com. Trang tin được coi là kênh truyền thông về tư tưởng hiệu quả, hoạt động trách nhiệm, kịp thời, là giải pháp sáng tạo của Tổng Công ty góp phần nâng cao công tác tư tưởng, chính trị.
Theo thống kê, tính trong nhiệm kỳ 2020-2025, trang tin nội bộ spirit.vietnamairlines.com đã đăng 10.031 tin, bài về tất cả các mặt hoạt động của Tổng Công ty, trong đó mở chuyên mục riêng về công tác đảng với 438 tin/bài, chuyên mục riêng về Giải Búa liềm vàng với gần 100 bài viết.
Cán bộ, đảng viên, người lao động thực hiện tốt tinh thần văn hóa Vietnam Airlines và bộ quy tắc ứng xử, từ đó góp phần xây dựng Đảng bộ ổng Công ty trong sạch, vững mạnh, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ chính trị.
Ghi nhận những đóng góp và thành tích đạt được, Đảng và Nhà nước ta đã trao tặng của Tổng Công ty những danh hiệu cao quý, tiêu biểu là năm 2015 được nhận Huân chương Độc lập hạng Nhất; năm 2022, Công đoàn của Tổng Công ty nhận Huân chương Lao động hạng Nhì.
Trong lĩnh vực hàng không, Vietnam Airline vinh dự được các tổ chức quốc tế xếp hạng cao, như AirlineRating.com, website uy tín trên thế giới chuyên đánh gia các hãng hàng không, bình chọn là 1 trong 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2023; được liên minh hàng không Skyteam trao tặng giải “Boldest Move” về phát triển bền vững với giải pháp thu hồi thực phẩm khô.
Ngoài ra, hãng được World Travel Awards đánh giá là Hãng hàng không hàng đầu châu Á về hạng ghế Phổ thông và Top 3 hãng hàng không có dịch vụ suất ăn, đồ uống tốt nhất do APEX trao tặng; “Thương hiệu hàng không hàng đầu châu Á” của World Travel Awards 2022.
Về các giải thưởng trong nước, Vietnam Airlines được vinh dự là Doanh nghiệp có sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia năm 2022, 2024 do Bộ Công Thương và Hội đồng Thương hiệu quốc gia vinh danh.
Đặc biệt, trong năm 2023, 2024 Vietnam Airlines đã được vinh danh là “Hãng hàng không quốc tế 5 sao” do tổ chức The Airline Passenger Experience Association (APEX) trao tặng (lần đầu tiên, tại Việt Nam có một hãng hàng không được tổ chức quốc tế đánh giá chất lượng dịch vụ 5 sao).
Với việc được vinh danh các giải thưởng nêu trên đã chứng minh chất lượng dịch vụ của Vietnam Airlines lọt vào top những hãng hàng không có chất lượng cao trên thế giới.
