Công nghệ sinh trắc học đang cách mạng hóa thủ tục hàng không

IDEMIA tiếp tục ứng dụng công nghệ sinh trắc học đa nhân tố cho sân bay Changi của Singapore

Bắt đầu từ tháng 3/2022, hành khách tại nhà ga T1 và T2 của sân bay Changi, Singapore có thể tận hưởng trải nghiệm nhanh hơn, liền mạch và an toàn hơn với các hệ thống của IDEMIA, công ty công nghệ đa quốc gia có trụ sở chính tại Pháp.

Những hệ thống này kết hợp việc thu thập dữ liệu bằng công nghệ sinh trắc học với quy trình làm thủ tục xuất nhập cảnh tự động. Điều này phù hợp với Khái niệm Làm thủ tục xuất nhập cảnh mới (New Clearance Concept – NCC) của Cục quản lý xuất nhập cảnh Singapore, giúp việc làm thủ tục xuất nhập cảnh tự động trở thành quy chuẩn cho tất cả du khách đến Singapore trước năm 2023.

Việc triển khai công nghệ mới tại nhà ga T1 và T2 sẽ giúp cải tiến các hệ thống hiện tại với việc tích hợp giải pháp TraveLane 2 Step của IDEMIA với ID-Look, một giải pháp sử dụng công nghệ sinh trắc học đa nhân tố được giải thưởng để xác minh danh tính ngay lập tức, giúp quy trình làm thủ tục nhập cảnh hoàn toàn liền mạch. Hệ thống cũng sẽ hỗ trợ tính năng ‘làn đường dành cho gia đình’ mới, nơi các cổng tự động có thể làm thủ tục nhập cảnh cho một nhóm tối đa bốn hành khách cùng một lúc; do đó, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại của gia đình.

Kết hợp công nghệ sinh trắc học hiện đại với nhận dạng khuôn mặt và dấu vân tay, giải pháp này đã đạt được nhiều thành tựu đầu tiên trên thế giới, chẳng hạn như việc triển khai giải pháp lên tàu bay tự động đầu tiên trên phạm vi toàn nhà ga, giúp tăng thông lượng hành khách mà không ảnh hưởng đến an ninh, thúc đẩy việc đi lại an toàn và liền mạch cho hành khách trong nước và quốc tế. Đến nay, giải pháp đã xử lý trên 12 triệu lượt hành khách.

Bắt đầu từ năm 2024, sân bay Changi của Singapore không cần sử dụng hộ chiếu để nhập cảnh

Bắt đầu từ năm 2024, sân bay quốc tế Changi của Singapore triển khai thủ tục xuất nhập cảnh tự động bằng dữ liệu sinh trắc học, cho phép hành khách rời khỏi Singapore mà không cần hộ chiếu. Bà Josephine Teo – Bộ trưởng bộ Truyền thông Singapore cho biết: “Singapore là một trong số ít quốc gia đầu tiên trên thế giới áp dụng thủ tục nhập cảnh tự động, không cần hộ chiếu”.

Công nghệ sinh trắc học, cùng với phần mềm nhận dạng khuôn mặt, đã được sử dụng rộng rãi ở sân bay Changi, tại các làn tự động ở các trạm kiểm soát xuất nhập cảnh. Bà Teo cho biết, những thay đổi này giúp giảm yêu cầu đối với hành khách. Họ không phải liên tục xuất trình các giấy tờ thông hành tại các điểm tiếp xúc – cho phép quy trình xuất cảnh liền mạch và thuận tiện hơn.

Sinh trắc học được sử dụng để tạo ra một “mã thông báo xác thực duy nhất” để sử dụng tại nhiều điểm tiếp xúc tự động khác nhau, từ gửi hành lý đến làm thủ tục xuất cảnh và lên tàu bay – loại bỏ yêu cầu về những giấy tờ thông hành vật lý như thẻ lên tàu bay và hộ chiếu. Tuy nhiên, Bà Teo nhấn mạnh, hộ chiếu vẫn được yêu cầu đối với nhiều quốc gia bên ngoài Singapore – không cung cấp dịch vụ xuất nhập cảnh tự động, không cần hộ chiếu.

Thường được xếp hạng là sân bay tốt nhất thế giới và cũng là một trong những sân bay bận rộn nhất, sân bay quốc tế Changi ở Singapore phục vụ hơn 100 hãng hàng không, bay đến 400 thành phố ở hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Sân bay đã xử lý 5,12 triệu lượt hành khách trong tháng 6/2023, lần đầu tiên vượt mốc 5 triệu lượt khách kể từ tháng 1/2020, khi đại dịch Covid-19 xảy ra. Sân bay hiện có bốn nhà ga và được thiết lập để mở rộng thêm nhà ga thứ năm nhằm phục vụ số lượng du khách ngày càng tăng.

Bà Teo cho biết: “Hệ thống xuất nhập cảnh của chúng tôi có khả năng xử lý lượng du khách ngày càng tăng và mang lại trải nghiệm xuất nhập cảnh tích cực trong khi vẫn đảm bảo an ninh”.

Tạm biệt thẻ lên tàu bay, xin chào nhận dạng sinh trắc học bằng khuôn mặt

Từ tháng 11/2022, hành khách của Air New Zealand là một trong số những người đầu tiên trải nghiệm xác minh bằng công nghệ sinh trắc học tại cửa lên tàu bay sau khi thử nghiệm thành công tại sân bay Los Angeles (Mỹ). Tất cả những điều này đều nằm trong kế hoạch của Air New Zealand nhằm loại bỏ khó khăn khi di chuyển và làm cho hành trình qua sân bay trở nên suôn sẻ hơn nhiều. Không phải xuất trình hộ chiếu và cũng không phải quét thẻ lên tàu bay. Khi nhập cảnh vào Hoa Kỳ, khách hàng có cơ hội đăng ký với Cục Hải quan và biên phòng Hoa Kỳ (CBP) bằng cách sử dụng thông tin sinh trắc học.

Hành khách làm thủ tục tại các ki-ốt tự động ở sân bay, dữ liệu này sau đó được sử dụng để xác minh danh tính của họ tại thời điểm lên tàu bay. Thông tin sinh trắc học được CBP bảo mật và không cung cấp trực tiếp cho Air New Zealand hoặc bất kỳ hãng hàng không nào sử dụng dịch vụ này. Giám đốc kỹ thuật số của Air New Zealand – ông Nikhil Ravishankar cho biết, công nghệ này sẽ đẩy nhanh quá trình lên tàu bay, mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng và nhân viên sân bay. Sân bay tiếp theo triển khai giải pháp này sẽ là San Francisco, sau đó là các cảng hàng không khác mà ANZ khai thác tại Hoa Kỳ.