Sảnh đến tại nhà ga số 4 sân bay Changi mới xây tại Singapore.

Trong tháng 10 vừa qua, chuyến bay dài nhất thế giới đã thực hiện chuyến đi đầu tiên của mình, từ Sân bay Quốc tế Newark Liberty, hạ cánh tại Sân bay Changi ở Singapore gần 19 giờ sau đó.

Airbus A350-900ULR – máy bay tầm xa mà Singapore Airlines đang sử dụng cho chuyến bay  này – không cung cấp dịch vụ hạng phổ thông, chỉ có hạng phổ thông đặc biệt và hạng thương gia với tổng số khoảng 200 ghế. Mặc dù giá vé cao nhưng đáng giá vì khách hàng có chỗ ngồi rộng rãi thoải mái hơn hẳn và được hưởng các dịch vụ hàng đầu khác.

Trong một nỗ lực để đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy tuyệt vời  ngay khi họ bước chân vào Airbus A350, Singapore Airlines đã hợp tác với Canyon Ranch, một thương hiệu nổi tiếng về khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe và spa sang trọng. Canyon Ranch đã kết hợp rất chặt chẽ với Singapore Airlines để đưa những trải nghiệm trên không lên tầm cao mới, giải quyết những phàn nàn thường gặp của  hành khách như thức ăn, ngủ và tuần hoàn máu.

David Varley, phó chủ tịch phụ trách thực phẩm và đồ uống của Canyon Ranch, cho biết : "Chúng tôi đã đem hết tất cả kinh nghiệm cá nhân của mình vào sự hợp tác này".Mặc dù David đã bay đến Singapore nhiều lần, nhưng anh ấy chưa bay trên chuyến bay dài nhất thế giới bao giờ.

Ngồi gần một ngày trên máy bay có thể khiến cho hành khách cảm thấy không thích. Với ý nghĩ đó, CNBC đã biên soạn một danh sách ngắn gồm 5 điều du khách có thể mong đợi, để làm cho cuộc hành trình của mình trở nên dễ chịu hơn.

Thực đơn được chế biến bởi đầu bếp danh tiếng 

Thực đơn được thiết kế để mọi hành khách có thể thưởng thức.

Đồ ăn trên máy bay thường bị mang tiếng là không ngon, nhưng Varley và nhóm của ông đã làm việc với Singapore Airlines để đưa ra một thực đơn mà hành khách sẽ thực sự thưởng thức.

"Chúng tôi muốn làm thức ăn mà khách hàng yêu thích và điều đó sẽ khiến họ thích trở lại", Varley nói. Anh ta chọn món thịt lợn hầm với quýt như món ăn yêu thích của chuyến bay.Món khai vị đi kèm với đậu trắng, rau chân vịt và rau mùi tây Marcona.

Video hướng dẫn về các bài tập thể dục co giãn

Ghế hạng Phổ thông Đặc biệt của Singapore Airlines sẽ có màn hình cá nhân lớn hơn.

Canyon Ranch đã sản xuất một loạt video bao gồm các bài tập hướng dẫn hành khách cách làm giảm sự căng cứng, mệt mỏi khi phải ngồi trên máy bay lâu. Ví dụ, Các nhà sinh lý học của Canyon Ranch  đã đặc biệt thiết kế các bài tập massage cơ  bắp chân, đùi và các bài dãn cơ mà không phải vận động nhiều.

Phương pháp giúp hành khách ngủ tốt hơn  

Ngoài các bài tập massage, dãn cơ, Canyon Ranch còn sản xuất các video bao gồm các kỹ thuật tạo sự thư giãn và giúp ngủ ngon. Với một chuyến bay dài tới 19 giờ, hành khách chắc chắn sẽ không muốn bỏ lỡ bất kỳ giấc ngủ đẹp nào.

Ánh sáng đặc biệt để giảm lệch múi giờ

Khoang tàu Airbus A340-500 của Singapore Airlines.

Chúng ta đều biết rằng ánh sáng xanh của thiết bị điện tử  có thể giữ cho chúng ta tỉnh táo lâu hơn vào ban đêm. Nhưng hóa ra cũng có màu sắc ánh sáng có thể giúp chúng ta ngủ nhanh hơn. Cựu bác sĩ phẫu thuật Richard Carmona, hiện đang là Giám đốc Y tế của Canyon Ranch, đã làm việc với Singapore Airlines để tạo ra ánh sáng hổ phách cho cabin của máy bay, giúp cho hành khách cảm thấy thư giãn và ngủ dễ dàng hơn.

Cửa sổ rộng hơn và nhiều khoảng trống hơn.

Chuyến bay sẽ sử dụng ghế hạng phổ thông đặc biệt với nhiều chỗ để chân hơn so với hạng ghế thông thường.

Đối với hành khách ngồi ở trên không trong gần 19 giờ, các cửa sổ lớn hơn sẽ giúp họ được ngắm cảnh  mặt trời mọc  ở Singapore với khung cảnh tuyệt vời hơn. Ngoài các cửa sổ lớn hơn, máy bay còn được trang bị ghế có nhiều chỗ để chân rộng hơn trần cao phía trên trong khoang phổ thông đặc biệt.