Xin chào anh Dũng, anh có kỷ niệm gì khi tham gia vào ĐTN của đơn vị không?
Ấn tượng đầu tiên khi tham gia vào ĐTN tại CNMN là được đi tập huấn ĐTN. Chương trình tập huấn thật sự đã cho mình quá nhiều cơ hội được tiếp xúc với những anh chị cán bộ Đoàn hết sức năng nổ, nhiệt tình cũng như kiến thức bổ ích về Đoàn.
Ai là người thầy đầu tiên của anh ở VNA? Người đó đã giúp đỡ/để lại ấn tượng trong anh như thế nào?
Chị Nguyễn Thị Thu Hiền – Đội Quản lý chuyến bay – Phòng TMHK là người thầy đầu tiên của Dũng ở VNA. Những ngày đầu tiên nhập ngành, chị Hiền là người đã hết sức tận tình dạy cho Dũng từng câu lệnh Sabre (hệ thống đặt giữ chỗ của VNA) trong 1 tháng và Dũng đã trở thành Pro – Sabre từ đó ^^
Vậy khi được bổ nhiệm Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị, anh đã cảm thấy ra sao?
Khi được bổ nhiệm Bí thư Đoàn Cơ sở CNMN, điều đầu tiên mình cảm thấy là Rất Rất tự hào kèm theo rất nhiều lo lắng hì hì.
Với vai trò là Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị, anh phải làm gì để đóng góp cho các hoạt động của thanh niên cũng như cho hoạt động SXKD của đơn vị?
Bản thân Dũng không ngừng nổ lực, học tập, hoàn thiện bản thân mình. Sắp xếp công việc chuyên môn và hoạt động Đoàn một cách khoa học hơn, khơi dậy được tinh thần sáng tạo của tất cả các đoàn viên CNMN, két hợp các hoạt động Đoàn với sản xuất kinh doanh như các sáng kiến, để đem lại kết quả SXKD tốt nhất cho đơn vị!
Tham dự lễ khánh thành Trung tâm điều phái bay phía Nam (Ảnh: Minh Dũng).
Công việc chuyên môn của anh là gì và anh cân đối giữa công việc chuyên môn và công việc của Đoàn thanh niên ra sao?
Mình là chuyên viên Đội bán và Quản lý Đại lý thuộc phòng Thương mại Hành khách. Công việc chuyên môn của mình là Phụ trách hỗ trợ 15 đại lý chính thức của VNA tại Tp.HCM về công tác bán, nghiệp vụ vé, triển khai các chương trình, chính sách bán của VNA đến các đại lý, tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa VNA và kênh bán đại lý, và đặc biệt là khuyến khích đại lý bán thật nhiều vé trên VNA để hoàn thành kế hoạch SXKD.
Thật sự thì tại CNMN, Ban giám đốc cũng như lãnh đạo các phòng đều tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho mình cũng như cả BCH Đoàn cơ sở giữa công việc chuyên môn và công việc của Đoàn thanh niên, nên hầu như việc cân đối không gặp nhiều khó khăn.
Theo anh, điều gì là quan trọng nhất đối với thanh niên hàng không?
Theo mình, điều quan trọng nhất đối với thanh niên nói chung cũng như là thanh niên hàng không nói riêng đó là không ngừng học tập, trau dồi, hoàn thiện bản thân mình để đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao tình hình cạnh tranh của hàng không trong nước cũng như của hàng không thế giới.
Cảm xúc của anh như thế nào khi thấy VNA không ngừng phát triển và lớn mạnh? Anh có thể chia sẻ thêm về những dấu ấn đó?
VNA không ngừng phát triển và lớn mạnh là điều làm mình rất tự hào khi mình là 1 thành viên trong đại gia đình VNA. Với việc 4 năm liên tiếp đạt chứng nhận Hãng hàng không Quốc tế 4 sao do Tổ chức Skytrax công nhận là cột mốc rất đáng tự hào của VNA và của cả ngành hàng không Việt Nam.
ĐTN của đơn vị đã có những hoạt động nổi bật gì trong thời gian gần đây?
Do tính chất công việc chuyên môn ngày càng đòi hỏi cao, độ tuổi trung bình của các đoàn viên lại lớn dần gây rất nhiều khó khăn cho hoạt động đoàn của CNMN. Tuy nhiên, ĐTN CNMN luôn theo sát các chương trình chung của ĐTN TCT và Hội đồng khu vực Tân Sơn Nhất. Về các hoạt động chăm sóc các con em của CBNV CNMN được đảm bảo tốt, nhiều hoạt động 1/6, Trung Thu luôn được đổi mới hằng năm, đem lại rất nhiều tiếng cười của các em, và sự hài lòng của phụ huynh.
Đoàn cơ sở CNMN tổ chức sự kiện trung thu Đêm hội trăng rằm tổ chức cho con em CBNV CNMN. (Ảnh: Minh Dũng).
Người ta hay cho rằng, hoạt động công tác đoàn hay mang tính hình thức và không có sự mới mẻ. Anh có suy nghĩ gì về điều này?
Chỉ có những người hoạt động Đoàn mới thật sự hiểu rõ những khó khăn hiện tại. Hoạt động đoàn của chúng ta ở VNA là hoạt động Đoàn kiêm nhiệm chứ không phải chuyên trách, và hoàn toàn tự nguyện. Công tác chuyên môn ngày càng nhiều, độ tuổi đoàn trung bình lớn dần, thời gian dành cho các hoạt động đoàn huy động tất cả các bạn đoàn viên tham gia cũng gặp khó khăn do tính chất công việc cũng như vị trí địa lý (ở CNMN có 2 CN VCA, PQC trực thuộc và các phòng vé VNA không nằm tại trụ sở chính).
Bản thân là UV BCH Đoàn Thanh niên TCT, mình nhận xét các hoạt động ĐTN của cả TCT những năm gần đây đã thay đổi nhiều theo chiều hướng tích cực, mới mẻ và sáng tạo hơn.
Nếu được chọn chỉ 3 từ để mô tả tính cách, con người anh/chị, 3 từ đó sẽ là gì và tại sao anh/chị lại chọn vậy?
Vui vẻ – lúc nào cũng vui vẻ với tất cả mọi người.
Nhiệt tình – nhiệt tình, nổ lực hết mình trong tất cả công việc đảm nhận.
Cầu tiến – không ngừng học tập, trau dồi để hoàn thiện bản thân mình.
Anh Dũng cùng Đoàn cơ sở CNMN tham dự các chương trình từ thiện. (Ảnh: Minh Dũng).
Xin được hỏi ngoài lề chút. Anh có thể kể về một ngày bình thường của mình không?
Một ngày bình thường của mình bắt đầu lúc 6 giờ sáng, sau khi đưa con đi học thì mình đến công ty vào lúc 8 giờ. Buổi sáng, mình thực hiện các công việc hỗ trợ các đại lý tại văn phòng: hỗ trợ xin chỗ, làm giá Adhoc cạnh tranh để lấy khách trực tiếp với các hãng cạnh tranh. Buổi chiều thì mình sẽ đi đến thăm trực tiếp các đại lý, bàn bạc trao đổi với Giám đốc, các bookers của đại lý để cập nhật các chính sách bán của các hãng, để kịp thời báo cáo và góp ý để cho ra các điều chỉnh, chính sách mới của VNA cho phù hợp với tình hình thị trường. Sau giờ làm mình về đón con và về dành thời gian cho vợ con ở nhà. Ngày của mình kết thúc vào lúc 10 giờ tối. ^^
Không chỉ dừng lại ở 4 sao, VNA đang hướng tới dịch vụ 5 sao vào năm 2021 tới, anh nghĩ mình có thể là gì để góp phần thúc đẩy, nâng tầm dịch vụ của VNA tới 5 sao?
Mình sẽ tiếp tục làm tốt công việc hiện tại của mình, cập nhật các kiến thức, ứng dụng khoa học công nghệ 4.0 để tăng năng suất lao động, nâng tầm dịch vụ của VNA tới 5 sao.
Xin cảm ơn anh!
Nguyen Xuan Nghia – COMM
