“Hái quả” ước mơ sau 16 năm “gieo trồng”
Ngay từ khi còn nhỏ, Phương Ly đã “nung nấu” một mơ ước được trở thành tiếp viên hàng không giỏi xinh và kéo vali đi tung tăng khắp nơi trên thế giới. Và dù chưa thể hiện thực hóa giấc mơ ngay lập tức nhưng khát khao ấy đã được cô bé vừa tròn 8 tuổi Phương ly “gieo mầm” và chăm chút thật cẩn thận qua năm tháng.
“Sau này, khi theo học Đại Học ở Sydney, cứ có dịp về nhà là mình lại bay cùng VNA. Mỗi lần ngắm các anh chị mặc bộ đồng phục màu đỏ huyết dụ kéo vali đi trong sân bay rồi lúc lên máy bay được chăm sóc ân cần là mình lại càng thêm ao ước. Thế là, mình bắt đầu dành thời gian lên mạng tìm hiểu về những điều kiện cần và đủ để trở thành TVHK của VNA, tự trau dồi, bổ sung những kiến thức cần thiết cho bản thân. Khi tốt nghiệp Đại Học ở Úc xong thì mình quyết định về nước để theo đuổi công việc mà bản thân mơ ước, bay cho hãng hàng không mà mình trót yêu.”, Phương Ly chia sẻ.
Tuy vậy, nghề tiếp viên có nhiều đặc thù mà khi được thực sự trải nghiệm, Phương Ly mới hiểu rõ. Cô cho biết, trong ấn tượng của nhiều người, tiếp viên hàng không là những cô gái chỉ cần cao ráo và xinh đẹp. Tuy nhiên, sự thật thì ngoại hình đẹp là điểm cộng, là điều kiện cần, nhưng chưa đủ đối với công việc TVHK.
Bởi ngoài việc phục vụ chu đáo để hành khách có được sự thoải mái thì công việc thực sự của TVHK lại có phần khô khan hơn nhiều so với tưởng tượng của đa số người ngoài ngành. Đó là đảm bảo và chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề về an ninh, an toàn trên mỗi chuyến bay.
“Đó cũng là lý do mà chúng mình trải qua các kì huấn luyện rất căng thẳng với khối lượng kiến thức cực lớn hoàn toàn bằng tiếng Anh. Ngoài ra, mỗi năm đều phải quay lại FTC để ôn tập, nâng cấp và kiểm tra kiến thức. Nhìn nhẹ nhàng, thướt tha trong tà áo dài như vậy nhưng chúng mình biết cách xử lý khi bị đe doạ bom lúc đang bay, khống chế hành khách gây rối, chữa cháy trên trời, hô hấp nhân tạo kèm nhấn thổi lúc khách bị bất tỉnh ngưng thở, ứng phó trong tình huống có không tặc, hỗ trợ khách thoát hiểm khẩn cấp dưới nước và trên đất liền, các kĩ năng sinh tồn sau thoát hiểm…”, tiếp viên Phương Ly tự hào khẳng định.
Niềm vui ngày Tết là khi được ở bên những người thân yêu
Trong thời khắc thiêng liêng khi năm mới sắp gõ cửa, người người sum họp bên gia đình thì cũng là thời điểm người VNA đang hoạt động “hết công suất”. Với một người luôn có suy nghĩ tích cực như Phương Ly, xa gia đình trong khoảng thời gian đặc biệt này không phải là một điều phiền muộn.
Cô luôn xác định rằng theo nghề này thì bản thân sẽ có đến hai “sờ tai” ăn tết. Một là đón Tết cùng đồng nghiệp trên những tầng mây hay vùng đất xa xôi nào đó và thứ hai là ăn Tết cùng gia đình trong những ngày không nhận nhiệm vụ cất cánh.
“Với mình, kiểu nào cũng vui thiệt vui. Có thể do bản thân chưa lập gia đình nên chưa có sự ràng buộc trách nhiệm, đồng thời được công tác ở quê nhà nên mình chưa bao giờ thấy khó khăn hay chạnh lòng khi phải lên đường làm nhiệm vụ vào những ngày Tết. Ngoài ra, mình cũng rất may mắn khi ba mẹ của mình rất hiểu và ủng hộ niềm đam mê công việc của con gái.”
Theo tiếp viên Phương Ly, đặc thù công việc cũng giúp cô có những khoảnh khắc trong dịp Tết thú vị ngay trong lúc làm nhiệm vụ. “Lãnh đạo Đoàn Tiếp Viên luôn rất quan tâm, chia sẻ với CBNV. Ngoài việc được chuẩn bị sẵn mâm cỗ Tết ngay tại Đoàn Tiếp Viên thì mỗi tổ Tiếp Viên lúc đi bay trong tết còn được nhận lì xì và những món ăn truyền thống mùa Tết. Thế là lên máy bay hoặc lúc về khách sạn ở nước ngoài, cả tổ Tiếp Viên chúng mình lại được ăn tết cùng nhau với đầy đủ các món từ bánh chưng, bánh tét đến mứt dừa, hạt dưa…”
“May mắn khi vẫn được tiếp tục với công việc cùng niềm đam mê của mình”
Quen thuộc với những chuyến bay Tết là vậy nhưng với tiếp viên trưởng Phương Ly, Tết Tân Sửu sẽ là ký ức vô cùng đáng nhớ bởi những tác động nặng nề mà đại dịch đã gây ra cho ngành hàng không.
Trong năm 2020, đại dịch Covid-19 đã xuất hiện và làm chấn động và đảo lộn cuộc sống của tất cả mọi người trên thế giới trong năm 2020. Bản thân Phương Ly cũng không ngoại lệ. Do sự ảnh hưởng của đại dịch mà những chuyến bay ở đầu Đà Nẵng bị cắt giảm, có những thời điểm đóng băng hoàn toàn. Vì vậy, Phương Ly và các đồng nghiệp đã phải luân phiên nghỉ không lương liên tục trong 6 tháng, đồng thời trải qua 2 lần giãn cách xã hội.
“Đó quả là một khoảng thời gian dài khó khăn với nhiều người khi không hề có thu nhập để trang trải cuộc sống. Nhưng hiện tại tập thể tiếp viên ở Đà Nẵng đã được luân phiên làm nhiệm vụ, được trở lại với bầu trời, được cống hiến. Ai ai cũng thấy dù khó khăn nhưng chúng mình vẫn còn quá may mắn khi vẫn được tiếp tục với công việc cùng niềm đam mê của mình.”
Ngoại hình đẹp là điểm cộng, là điều kiện cần, nhưng chưa đủ đối với công việc TVHK. (Ảnh: NVCC)
Có lẽ bởi vậy mà Phương Ly cũng đã xác định rằng Tết năm nay sẽ rất khác biệt so những năm trước. “Những chuyến đưa khách hoặc chở hàng đi hoặc về từ nước ngoài sẽ phải cách ly 21 ngày. Bởi vậy, mỗi thành viên đều xác định sẵn sàng đón Tết ngay trong khu cách ly. Tuy nhiên, “You only live once”, mình đã sẵn sàng tinh thần nhận nhiệm vụ bay và đi cách ly qua Tết. Bởi đây cũng có thể là cái tết đáng nhớ nhất, sẽ là kỉ niệm để kể lại cho con cháu sau này.”
Vu Hoang Quy – COMM
