Một ngày đi làm của tiếp viên hàng không sẽ bắt đầu từ thời điểm tiếp viên chuẩn bị hành lý, trang điểm ở nhà, đến khi thực hiện công việc trên máy bay. Để gây ấn tượng với hình ảnh thân thiện và tạo niềm tin với khách hàng, đồng nghiệp, một tác phong chuẩn mực và thái độ chân thành là điều tiếp viên luôn đặc biệt chú ý.