Hơn cả yêu… đại gia đình VNA
Sự ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid-19 đang gây nên sự khủng hoảng chung của nền kinh tế thế giới, đặc biệt là ngành Hàng không. Cathay Pacific cho tất cả nhân viên nghỉ không lương 3 tuần, Hong Kong Airlines sa thải trên 400 nhân viên hay Asiana Airlines cũng đã yêu cầu hàng nghìn nhân viên nghỉ không lương… Theo chị Thu Lý, đến thời điểm này, VNA vẫn đang nỗ lực đảm bảo quyền, lợi ích cho người lao động. Cụ thể, ĐTV đã phối hợp với OCC để có sự điều chỉnh nhân lực phù hợp trong giai đoạn tần suất các chuyến bay giảm.
“Đó là sự cố gắng vô cùng lớn và nhân văn của ban lãnh đạo TCT. Tôi nghĩ việc triển khai chế độ làm việc nghỉ một số ngày không lương là hoàn toàn phù hợp trong giai đoạn hiện tại. Và đó cũng là sự chia sẻ của người lao động với những khó khăn mà TCT đang đối mặt.”
Trong giai đoạn vô cùng khó khăn này, tất cả người lao động của VNA đều đang đồng sức đồng lòng, chia sẻ khó khăn với TCT bằng rất nhiều cách khác nhau. Với chị Thu Lý, mỗi hành động dù lớn hay nhỏ đều vô cùng đáng trân trọng.
“Trong giai đoạn đại dịch này, rất nhiều các đồng nghiệp của tôi đã phải đi cách ly. Bản thân tôi vẫn còn tham gia công tác giảng dạy và luôn trong tâm thế sẵn sàng để thực hiện các chuyến bay. Đó là lý do tại sao tôi mong muốn không nhận lương chức danh và vẫn đi bay.”
Gắn bó với VNA ngay từ khi tốt nghiệp đại học, với chị Thu Lý, mái nhà chung này là nơi cho cô cuộc sống ngày hôm nay. “VNA mang tới cho con cái tôi môi trường học tập tốt, giúp tôi có điều kiện quan tâm tới mọi người xung quanh. Tôi luôn yêu và biết ơn VNA!
Hạnh phúc là khi được cống hiến cho điều mình trân trọng
Nhớ lại thời điểm khi vừa tốt nghiệp đại học Kinh tế Quốc dân vào năm 2003, chị Thu Lý không ngần ngại đăng ký thi tuyển vào công việc mà bản thân đã hằng mơ ước ngay từ nhỏ. Đó chính là trở thành tiếp viên hàng không. “Tôi may mắn được làm công việc mà mình yêu thích, được bay cho hãng Hàng không quốc gia, được trải qua các vị trí công việc khác nhau. Môi trường làm việc có nhiều cơ hội cho người lao động phát triển, đoàn kết và rất nhân văn”.
Với chị, mỗi chuyến bay là một trải nghiệm mà ở đó chúng ta được gặp gỡ, phục vụ các hành khách thân yêu của mình. Cơ hội tiếp cận, chia sẻ cùng những cuộc đời, hoàn cảnh khác nhau khiến chị ngày càng thêm yêu và gắn bó hơn với VNA. Trong vô vàn những kỷ niệm đã trải qua, đến giờ, chị Thu Lý vẫn nhớ như in câu chuyện tại thời điểm còn là tiếp viên Hạng Y khoảng 17 năm trước.
“Hôm ấy trong số hành khách của tôi có mẹ con 1 bé trai khoảng 6 tuổi. Người mẹ ăn mặc giản dị, chân chị đi đôi dép lê, dáng vẻ lam lũ. Cậu bé thì dễ thương với làn da rám nắng, rắn rỏi. Bé rất lễ phép mỗi lần tôi phục vụ và giao tiếp với hai mẹ con. Người mẹ nói với tôi rằng, cô ơi sao cô xinh vậy. Tôi cảm ơn chị, rồi quay sang hỏi bé: “Con thấy cô có xinh không?” “Dạ có ạ, cô rất xinh ạ”, con đáp. Tôi lại hỏi: “Thế mẹ và cô, ai xinh hơn, con mà trả lời được, cô có thưởng to luôn?” Con nói, cô xinh lắm ạ nhưng không bằng mẹ con… Tất cả hành khách gần đó đều cười vui vẻ. Đúng vậy, cô trang điểm xinh, cô làm tóc đẹp… nhưng cô sẽ không bao giờ đẹp bằng mẹ, vì mẹ là mẹ của con. Giữ lời hứa, tôi mang bộ xếp hình của VNA có sẵn trong vali mang ra tặng bé, bé rất vui và vô cùng thích thú”!.
Trong gần 20 năm gắn bó với đại gia đình này, chị Thu Lý cũng luôn cảm thấy hãnh diện khi được đồng hành cùng những người đồng đội hết sức đặc biệt. “Và tôi thực sự cảm động trước sự đoàn kết, tấm lòng, ý chí của những anh chị em nhân viên, tiếp viên đã được thể hiện ra trong giai đoạn vô cùng khó khăn này. Tôi cảm ơn họ, vì đó là những tấm gương để tôi sống, học tập và tự hoàn thiện mình hơn.”
Thông qua Spirit, tiếp viên trưởng Thu Lý đã gửi gắm cảm xúc, chia sẻ của bản thân tới các đồng nghiệp VNA thông qua những dòng thơ dạt dào tình cảm:
Hồng trắng giữa trời xanh
Tà áo dài nhẹ bay trong gió
Khẩu trang kín khuôn mặt em xinh
Chỉ nghe thấy tiếng trái tim ấm áp
Ánh mắt cười chào đón khách thân thương.
Nhận từ em một đoá hoa hồng
Bằng mây trắng sớm chiều em vun đắp
Mây bay rồi thôi em đừng tiếc
Em mãi là hồng trắng giữa trời xanh.
(VN7575 ngày 10/03/2020)
Vu Hoang Quy – COMM
