Những ngày làm việc vất vả và thấm nhuần câu “chống dịch như chống giặc”
Anh Lê Sơn Hùng hiện là Đội trưởng Đội Khai thác dịch vụ của Vietnam Airlines tại sân bay Vân Đồn. Cụ thể, anh là người trực tiếp tham gia cùng các lực lượng tại tỉnh Quảng Ninh đón các chuyến bay từ vùng dịch như Trung Quốc, Hàn Quốc, Anh, Pháp, Đức.
“Tôi luôn nghĩ rằng đây là thời điểm rất quan trọng trong cuộc đời mỗi người khi được chung tay, góp sức đẩy lùi dịch bệnh. Tôi thấy rất thấm câu “Chống dịch như chống giặc trong thời điểm này”.”
Về những khó khăn trong công tác phòng dịch tại sân bay cũng như công tác phục vụ, cách ly hành khách, anh đã có những chia sẻ đầy tự hào về những gì mà mình và các đồng nghiệp đã trải qua trong các chuyến bay đón khách bay từ vùng dịch về Việt Nam hạ cánh tại sân bay Vân Đồn. Hùng cho biết công tác phòng dịch tại sân bay Vân Đồn được triển khai tốt, mọi người chủ động và tự giác chấp hành các quy định và hướng dẫn của ngành y tế. Quan điểm của tỉnh Quảng Ninh cũng siết chặt công tác phòng chống dịch nên các chuyến bay sau khi hạ cánh tại Vân Đồn đã được chuyển về các nơi cách ly một cách an toàn, hiệu quả.
Về phía Vietnam Airlines, lãnh đạo CNMB, CN Hải Phòng đã rất quan tâm, động viên, chỉ đạo mua sắm các công cụ, dụng cụ cần thiết trong phòng chống dịch nên anh em trong đội rất yên tâm khi thực hiện nhiệm vụ.
Kỷ niệm đáng nhớ khi gắn bó với công việc tại Vietnam Airlines
Từ ngày chuyển sang công tác tại Vietnam Airlines, anh nghĩ mình có quá nhiều kỷ niệm. Còn làm khai thác thì có nhiều kỷ niệm lắm, nhất là lúc chuyến bay bị hủy bất ngờ khi khách đang ở sân bay. Đáng nhớ nhất có lẽ là trường hợp cách đây hơn 1 năm, khi chuyến bay Vân Đồn – Sài Gòn bị hủy chuyến vì lý do thời tiết, phải divert về Hải Phòng. “Vì không còn chuyến bay thay thế nên không khí lúc đó rất căng thẳng, khách yêu cầu phải có chính sách hỗ trợ gấp, chúng tôi đã gọi xe cho khách di chuyển về sân bay Cát Bi để giải tỏa khách.”
“Tuy nhiên, có 1 khách lớn tuổi quyết định không bay nữa, gọi taxi đi về Hạ Long trong trạng thái rất bực tức. Sau khi giải tỏa xong chuyến bay, cũng là lúc tôi đi xe về Hạ Long nên mời lên xe cho đi nhờ. Chị biết không, trên quãng đường dài 60 km thôi mà tôi làm được cho khách vui vẻ hẳn lên khi biết thêm nhiều về chính sách của VNA và ngành hàng không. Nghe thì hơi tào lao nhưng đến giờ, chúng tôi còn là bạn làm ăn với nhau nữa đấy.”
Lễ khai trương đường bay Vân Đồn – TP.HCM với sự tham dự của TGĐ Dương Trí Thành. (Ảnh: NVCC)
Những mục tiêu và dự định cho tương lai
Hướng tới chứng chỉ 5* là mục tiêu lớn của ngôi nhà chung Vietnam Airlines, anh tin rằng với nguồn lực nhân sự, cơ sở vật lực hiện có, cộng với sự quyết tâm, chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo VNA các cấp, chắc chắn mục tiêu trên sẽ đạt được trong thời gian tới.
“Làm ăn thì có lúc hưng, lúc thịnh. Từ lâu tôi đã coi Vietnam Airlines là ngôi nhà tuyệt vời thứ 2 của mình. Những năm qua, Vietnam Airlines đã cho Tôi có được rất nhiều thứ, vì vậy việc chia sẻ những khó khăn với cơ quan trong giai đoạn này với tôi là trách nhiệm và nghĩa vụ của mình và của mỗi cán bộ, công nhân viên chúng ta. Ngừng nghỉ một chút giai đoạn dịch này cũng là cơ hội để Tôi có thời gian nghiên cứu thêm tài liệu, quy trình, nghiệp vụ chuyên môn nhằm phục vụ Vietnam Airlines tốt hơn trong giai đoạn tới.”
Cuối cùng, anh đã có những chia sẻ chân thật về mục tiêu bản thân trong tương lai: “Trong thời gian tới, tôi sẽ luôn cố gắng phối hợp với các đơn vị đảm bảo các chuyến bay của Vietnam Airlines đi/đến sân bay Vân Đồn an toàn 100%, hoàn thành tốt các chỉ tiêu KPI được giao và dành thời gian nhiều hơn cho người thân bên gia đình, nhất là trong giai đoạn khó khăn này.”
Nguyen Xuan Nghia – COMM
