Nhằm mang đến cho hành khách những hành trình an toàn, trọn vẹn trước bối cảnh đại dịch Covid-19, VNA đã và đang ngày một hoàn thiện các giải pháp đảm bảo an toàn bay trên toàn hệ thống từ mặt đất đến trên không với bộ tiêu chuẩn VNA’s Care – 3A: An toàn – Sạch sẽ – Quan tâm.