[Cuộc thi VHDN] Văn hoá doanh nghiệp từ những điều tử tế giản dị

Không cần những điều lớn lao hay khẩu hiệu phô trương, văn hoá doanh nghiệp đôi khi được vun đắp từ chính những hành động rất đỗi đời thường trên mỗi chuyến bay. Một cái nắm tay dìu hành khách lớn tuổi, một ánh nhìn cảm thông hay sự tận tâm trong từng cử chỉ phục vụ… đã âm thầm tạo nên bản sắc nhân văn và tinh thần trách nhiệm của người Vietnam Airlines. Đó là tinh thần nổi bật được thể hiện trong bài dự thi của Tiếp viên Phạm Mạnh Quân 26.