Trong dòng chảy không ngừng của Vietnam Airlines, Phòng Quản trị Bán và Tiếp thị – SMM chính là nơi chắp cánh cho những chính sách bán của toàn hệ thống. Những năm gần đây, thị trường hàng không chịu tác động khủng khiếp từ những biến động địa chính trị, giá nhiên liệu leo thang và sự cạnh tranh khốc liệt. Giữa những áp lực bủa vây ấy, chúng tôi hiểu rằng, mỗi quyết sách đưa ra không chỉ là con số, mà là sự tồn tại và phát triển của Hãng hàng không Quốc gia.
9 tổ chuyên môn như 9 mắt xích bền bỉ, cùng nhau viết nên câu chuyện về sự chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng.
Tinh thần của toàn TCT lúc này là “Bình tĩnh – Tự tin – Chủ động – Linh hoạt”. Tại phòng Quản trị Bán và Tiếp thị, tinh thần này được hun đúc từ chính những áp lực thị trường và sự đoàn kết, tập trung TRÍ – LỰC toàn phòng.
- Sự lãnh đạo sáng suốt: Trước những biến động khó lường, chúng tôi may mắn có được sự định hướng chiến lược từ Lãnh đạo Tổng công ty, sự chỉ đạo quyết liệt của Lãnh đạo Ban và sự sát sao, tâm huyết của Lãnh đạo Phòng. Những quyết sách đúng đắn và kịp thời chính là “ngọn hải đăng” giúp chúng tôi tự tin đi xuyên qua bão tố.
- Sự đồng lòng của anh em: Sức mạnh lớn nhất của chúng tôi là tinh thần “One Team”. 9 tổ chuyên môn là 9 mảnh ghép không thể tách rời. Từ các tổ phụ trách thị trường trọng điểm như Tổ Bán thị trường Việt Nam, các Tổ Bán và Phát triển thị trường quốc tế, Tổ Bán và Phát triển đại lý toàn cầu, … luôn phải “căng mình” để dự báo và điều chỉnh chính sách giá từng giờ bất kể ngày đêm.
- Sự đa dạng trong thống nhất: Trong khi Tổ Hợp tác và Hỗ trợ xúc tiến thị trường cùng Tổ Bán và Phát triển khách hàng doanh nghiệp miệt mài tìm kiếm các cơ hội hợp tác, tăng doanh thu cho VNA thì Tổ KPI và Phát triển sản phẩm lại bền bỉ bám sát từng mục tiêu doanh thu, quản trị và khai thác các hệ thống ứng dụng, các công cụ bán, góp phần đảm bảo hiệu quả kinh doanh trên từng đường bay.
- Hậu phương vững chắc: Giữa tâm bão, Tổ Kế hoạch ngân sách & Hành chính tổng hợp luôn chủ động đảm bảo “huyết mạch” tài chính cho Khối Thương mại của toàn TCT gồm 30 CQĐV là các Ban và các Chi nhánh trên toàn thế giới, chăm lo từng hồ sơ mua sắm, lương thưởng, chế độ và hậu cần để anh chị em toàn phòng yên tâm quyết chiến trên mặt trận thương mại.
Những giây phút tập trung cao độ để tìm ra giải pháp tốt nhất góp phần đưa công ty vượt qua khó khăn.
Phòng Quản trị Bán và tiếp thị đã hiện thực hóa mục tiêu “Môi trường làm việc văn minh và hiện đại” thông qua bám sát thị trường và chuyển đổi số. Chúng tôi nỗ lực tối ưu hóa quy trình quản lý ngân sách và chi phí, đưa ra những chính sách bán hiệu quả để hỗ trợ hệ thống bán, giúp tiết kiệm, tăng doanh thu, lợi nhuận cho toàn Tổng công ty.
Mỗi chính sách bán, mỗi bộ hồ sơ mà chúng tôi hoàn thiện, mỗi dòng lương thưởng, chế độ mà chúng tôi chăm chút đều chứa đựng sự tâm huyết với công ty, sự trân trọng đối với công sức của anh chị em. Đó là cách chúng tôi nuôi dưỡng “nền tảng tinh thần”, để mỗi nhân viên đều tự hào là một “Chiến binh Sen Vàng”.
Chung đôi cánh – Vươn tầm cao!
Văn hóa doanh nghiệp tại Vietnam Airlines, với chúng tôi, không nằm ở đâu xa xôi, nó nằm ngay trong sự Tin tưởng – Chia sẻ – và Quyết tâm của mỗi con người nơi đây. Chúng tôi tự hào vì được là một mảnh ghép dưới mái nhà chung của Ban Tiếp thị Bán sản phẩm, cùng nhau đưa cánh chim Sen Vàng Vietnamairlines bay cao, bay xa hơn nữa trên bản đồ hàng không thế giới.
Đoàn kết – Tự cường – Vươn mình – Bứt phá!
Bài viết này là lời tri ân gửi đến Lãnh đạo các cấp đã luôn chèo lái con tàu vượt sóng, và gửi đến tất cả đồng nghiệp của Phòng Quản trị Bán và Tiếp thị vì sự đồng lòng bền bỉ.
