[Cuộc thi Sáng kiến Đảng] Góc nhìn của một Đảng viên NASCO với sáng kiến trong Kỷ nguyên mới

Dưới sự soi đường của Đảng, đất nước ta đang bước vào một kỷ nguyên mới. Đây là thời kỳ của khát vọng vươn lên, phát triển mạnh mẽ và hội nhập toàn diện. Ngành hàng không đóng vai trò quan trọng, như đôi cánh kết nối Việt Nam với thế giới.

Là một Đảng viên thuộc Đảng bộ Công ty NASCO – đơn vị trực thuộc Đảng bộ Vietnam Airlines, tôi luôn trăn trở với sứ mệnh tiên phong, đổi mới, sáng tạo. Tôi mong muốn góp phần nhỏ bé vào sự phát triển chung, để cùng Vietnam Airlines “vững cánh vươn xa”.

Tôi luôn tin vào vai trò lãnh đạo đúng đắn của Đảng. Việc chuyển giao tổ chức từ Đảng bộ Khối Doanh nghiệp Trung ương sang Đảng bộ Chính phủ sẽ mở ra cơ hội mới. Giai đoạn 2025–2030 sẽ là thời điểm để NASCO nâng tầm vị thế, bứt phá mạnh mẽ.

Từ tinh thần trách nhiệm của một Đảng viên, tôi đề xuất sáng kiến “Xanh hóa dịch vụ – Vươn tầm bền vững”. Đây là một định hướng phù hợp với xu thế toàn cầu. Sáng kiến này kết hợp giữa công nghệ, môi trường và trách nhiệm cộng đồng.

NASCO cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ 4.0 trong quản lý dịch vụ. Các hệ thống thông minh sẽ giúp phục vụ khách hàng tốt hơn. Dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo có thể tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ.

Việc số hóa sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi. Đồng thời, giảm giấy tờ thủ công và góp phần bảo vệ môi trường. Đây là bước đi quan trọng để NASCO đồng hành cùng Vietnam Airlines trở thành “Hãng hàng không số” hàng đầu khu vực.

NASCO cũng cần chuyển đổi phương tiện sang năng lượng sạch. Xe điện hoặc xe sử dụng năng lượng tái tạo sẽ giảm khí thải. Hệ thống quản lý đội xe thông minh sẽ giúp tối ưu vận hành, tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường.

Ý tưởng này giúp hỗ trợ lộ trình “Net Zero” của Vietnam Airlines. Đồng thời, tạo môi trường làm việc xanh, sạch, đẹp cho người lao động. Đó cũng là cách NASCO thể hiện trách nhiệm với cộng đồng.

Tôi đề xuất phát động phong trào “Mỗi Đảng viên – Một hành động xanh”. Mỗi cán bộ, nhân viên NASCO cần lan tỏa tinh thần sống xanh, làm việc xanh. Những hành động nhỏ sẽ tạo ra thay đổi lớn.

Tại các phòng khách Bông Sen, NASCO có thể dùng vật liệu thân thiện hơn với môi trường. Cần phân loại rác thải tại nguồn. Giảm thiểu đồ nhựa dùng một lần. Đồng thời, tích hợp công nghệ để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

NASCO cũng nên trồng cây xanh tại trụ sở và khu vực sân bay. Đây là việc làm thiết thực để xây dựng không gian thân thiện và bền vững. Kết hợp với truyền thông số, những hình ảnh đẹp này sẽ lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng.

Chiến dịch quảng bá qua video và thực tế ảo (VR) sẽ mang lại hiệu quả cao. Khách hàng sẽ dễ dàng hình dung không gian dịch vụ hiện đại, xanh mát tại các sân bay như Nội Bài, Phù Cát, T3 Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và nhiều nơi khác.

Hiện nay, NASCO đã có ứng dụng quản lý dịch vụ cho khách hàng Phòng khách Bông Sen. Ứng dụng này cho phép đặt lịch, theo dõi và phản hồi dịch vụ. Tuy nhiên, cần mở rộng và phát huy thêm các kênh truyền thông số.

Nếu sáng kiến “Xanh hóa dịch vụ – Vươn tầm bền vững” được triển khai, NASCO sẽ đạt nhiều kết quả rõ rệt. Năng suất lao động có thể tăng 15%. Giấy tờ giảm 20%. Khí thải từ phương tiện giảm 30% vào năm 2030. Nhận diện thương hiệu tăng 25%.

Đây là nền tảng để NASCO mở rộng dịch vụ đến nhiều sân bay khác trong nước và quốc tế. Qua đó, khẳng định vai trò tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ phi hàng không bền vững.

“Đảng soi đường – Vietnam Airlines vững cánh vươn xa” là khẩu hiệu truyền cảm hứng cho tôi. Là một đảng viên, tôi luôn tự nhắc mình phải cố gắng, nỗ lực, cống hiến nhiều hơn. Tôi tin rằng những ý tưởng này sẽ được lắng nghe và phát triển.

Tôi mong được đồng hành cùng NASCO trên hành trình “Mở ra Thế giới Dịch vụ”. Với tinh thần đổi mới, đoàn kết và quyết tâm, NASCO sẽ vươn xa hơn nữa. Cùng Vietnam Airlines bay cao, bay xa, mang khát vọng Việt đến với bạn bè khắp năm châu.