Mở đầu buổi họp, đồng chí Phạm Đức Thiện – Bí thư Chi bộ đã nêu bật những điểm sáng của ĐTV nói chung và Liên đội 2 nói riêng trong năm 2020, đặc biệt đánh giá cao về tinh thần của đội ngũ tiếp viên đã luôn đồng hành, chia sẻ, đồng thuận với các chủ trương, chính sách của TCT, cùng TCT nỗ lực vượt qua khó khăn bởi đại dịch Covid-19.
Về dịch vụ, các chỉ số hài lòng tổng thể về đội ngũ TV đạt được mục tiêu đề ra. Các tiêu chí đánh giá của TV được cải thiện rõ rệt về diện mạo, trang phục, TV di chuyển theo đội hình trong nhà ga, kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, tinh thần, thái độ, kỹ năng giao tiếp.
Nhìn chung năm 2020 vừa qua Chi bộ Liên đội tiếp viên 2 đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao trong công tác lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ trọng tâm với nhiều thành tích nổi bật về cả hoạt động chuyên môn cũng như đoàn thể. Năm 2020, tập thể Chi bộ Liên đội 2 được Đảng ủy biểu dương và tập thể Liên đội 2 được TGĐ tặng giấy khen.
Toàn cảnh buổi họp. (Ảnh: ĐTV).
Bên cạnh những thành tích đạt được, đồng chí Phạm Đức Thiện nêu những điểm còn hạn chế về ý thức tuân thủ các quy trình quy định của tiếp viên trong thời gian vừa qua, đặc biệt quy định về phòng chống dịch Covid-19, đề nghị các đảng viên, cán bộ lãnh đạo, Nhóm trưởng và TVT phải là những người tiên phong, nêu gương, đảm bảo tuân thủ nghiêm các quy định cũng như hướng dẫn kèm cặp các tiếp viên khác.
Với những mục tiêu chất lượng trong năm 2021 do TCT và ĐTV đặt ra nhằm đảm bảo nguồn lực khai thác, an toàn tuyệt đối cũng như duy trì và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của tiếp viên, Liên đội 2 đặt ra từng mục tiêu cụ thể cho các nhóm bay và Nhóm trưởng để cho các nhóm chủ động thực hiện các công việc được giao, góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của Liên đội và Đoàn tiếp viên cho năm 2021.
Các đồng chí tham dự buổi họp đã thảo luận sôi nổi tập trung về các giải pháp thực hiện mục tiêu chất lượng của Liên đội trong năm 2021, cũng như nhiệm vụ trước mắt là chuyên tâm phục vụ với chất lượng dịch vụ cao nhất chuyến bay phục vụ các Đại biểu đi dự Hội nghị Trung ương 15, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng và bay cao điểm Tết Tân Sửu 2021. Bên cạnh đó, các đồng chí cũng chia sẻ kinh nghiệm khi thực hiện các chuyến bay quốc tế hồi hương, để vừa đảm bảo an toàn, chất lượng phục vụ trên các chuyến bay cũng như tuân thủ các quy định về phòng, chống lây nhiễm Covid-19.
Các nhiệm vụ triển khai công tác Đảng năm 2021, công tác giáo dục chính trị tư tưởng, phân công các đảng viên giúp đỡ quần chúng ưu tú phát triển đảng và chuyển đảng chính thức cũng được đề cập rất cụ thể và chi tiết. Mục tiêu phấn đấu Chi bộ trong sạch vững mạnh trong năm 2021 với quyết tâm cao của tập thể Chi bộ Liên đội tiếp viên 2.
Cũng nhân dịp này, Liên đội 2 cũng tổ chức chia tay 3 tiếp viên kỳ cựu (Lê Thị Khánh Vân 2, Châu Thị Minh loan 2, Nguyễn Thị Nga 5) đến tuổi nghỉ hưu hoặc nghỉ chờ hưu, cám ơn những đóng góp của các chị trong quá trình hình thành và phát triển của Đoàn tiếp viên và VNA từ năm 1993 đến nay, những cánh chim không mỏi chính thức chia tay bầu trời sau thời gian dài cống hiến, dẫn dắt hỗ trợ những đôi cánh trẻ.
Phát biểu tại buổi chia tay, đồng chí Lê Khánh Vân 2 xúc động chia sẻ: “Hôm nay là một ngày rất đặc biệt và hoàn toàn bất ngờ trước sự chuẩn bị của các anh chị em trong chi bộ và liên đội, cảm ơn đc Bí thư, LĐT và anh chị em đồng nghiệp đã dành tình cảm đặc biệt này. Cùng nhau làm việc trên không 27 năm và sinh hoạt cùng chi bộ nhiều năm, tình cảm giữa đồng nghiệp, đồng chí với nhau thật quí giá, dù không tiếp tục công tác nhưng bất cứ khi nào có cơ hội được chia sẻ và đóng góp cho công việc thì tôi luôn sẵn sàng với mong muốn rằng chúng ta vẫn luôn đồng hành với nhau trong cuộc sống và sự đồng hành càng ngày càng mang lại những điều tốt đẹp cho ngôi nhà chung ĐTV của chúng ta mà tôi đã ở đó 27 năm qua. Xin cảm ơn Ban Lãnh đạo Đoàn, Liên đội, cảm ơn các anh chi em đồng nghiệp đã hỗ trợ và đồng hành cùng tôi trong suốt 27 năm qua. Chúc sức khỏe các đồng chí, anh chị em đồng nghiệp thân yêu, mong bình yên đến với mọi người và hẹn gặp lại”.
Các đồng nghiệp chụp ảnh lưu niệm cùng 3 TV kỳ cựu nghỉ hưu, nghỉ chờ hưu. (Ảnh: ĐTV).
Buổi gặp mặt đầu năm như là một bước chuyển giao giữa các thế hệ, lan toả tình cảm, tâm huyết cũng như hứa hẹn sẽ cùng nhau cố gắng thật nhiều trong năm mới 2021.
Chi bộ Liên đội tiếp viên 2 – ĐTV
