Trước những thông tin về cuộc đình công của nhân viên an ninh tại sân bay quốc tế Frankfurt (Đức) sẽ ảnh hưởng đến các chuyến bay do VNA khai thác tại đây, TGĐ Lê Hồng Hà và PTGĐ Nguyễn Chiến Thắng cùng đại diện các cơ quan đơn vị phía đã nhanh chóng tổ chức cuộc họp khẩn nhằm đưa ra các phương án tối ưu đảm bảo an toàn, hiệu quả khai thác.
Với mong muốn phục vụ tốt nhất cho hành khách bị ảnh hưởng trực tiếp và hạn chế tối thiểu việc ảnh hưởng dây chuyền đến các chuyến bay dịp cao điểm Tết, TCT đã quyết định:
Tạm dừng khai thác 02 chuyến bay khởi hành ngày 31/1/2024 đi Frankfurt gồm: VN31 (TP.HCM – Frankfurt) và VN37 (Hà Nội – Frankfurt); 02 chuyến bay khởi hành ngày 01/2/2024 từ Frankfurt gồm VN30 (Frankfurt – TP.HCM) và VN36 (Frankfurt – Hà Nội).
Cùng với đó, hệ thống bán cũng ngay lập tức bằng nhiều cách liên hệ thông báo với khách hàng về việc thay đổi kế hoạch khai thác không mong muốn này. Các kế hoạch khai thác tiếp theo sẽ được VNA thông báo, cập nhật theo tình hình thực tế tại sân bay Frankfurt.
