Tiếp viên bị kết án 6 tháng tù vì bán vé máy bay ưu đãi dành riêng cho nhân viên
Ba cựu tiếp viên hàng không của Cathay Pacific đã bị kết án sáu tháng tù sau khi bị kết tội nhận hơn 78.000 đô la Hồng Kông (10.000 đô la Mỹ) để đổi lấy việc hỗ trợ du khách nhận vé máy bay ưu đãi dành riêng cho nhân viên hãng hàng không.
Theo Tòa án Hồng Kông, trong khoảng thời gian từ năm 2018 đến 2019, ba cựu tiếp viên đã nhận tiền từ 3 du khách để đổi lấy vé máy bay giảm giá, sử dụng quyền lợi của nhân viên theo Chương trình du lịch đồng hành của Cathay. Theo tính toán, việc này đã khiến Cathay Pacific mất khoảng 860.000 đô la Hồng Kông (110.000 USD) doanh thu cho tổng số 49 vé máy bay được mua với mức giá chiết khấu.
Chương trình Du lịch đồng hành của hãng hàng không cho phép nhân viên của mình đề cử đối tác, anh chị em, thành viên gia đình hoặc bạn bè làm người đồng hành để được hưởng vé giảm giá. Nhân viên hàng không bị cấm nhận các khoản giải ngân hoặc thanh toán để chỉ định người khác làm bạn đồng hành.
Nguồn: Aerotime
Malaysia Airlines đối mặt với những lời chỉ trích về bữa ăn trên chuyến bay
Từng nổi tiếng với giải thưởng món ăn đặc trưng của hãng hàng không với món sa tế gà ngon lành, Malaysia Airlines hiện đang phải đối mặt với sự hỗn loạn về bữa ăn trên chuyến bay khi tìm kiếm một nhà cung cấp thực phẩm mới. Vào ngày 1 tháng 9 năm 2023, hãng hàng không quốc gia Malaysia đã kết thúc hợp đồng 26 năm với Brahim’s Food Services (BFS) mà không sắp xếp nhà cung cấp thực phẩm mới.
Các khách hàng của Malaysia Airlines đã lên mạng xã hội để phàn nàn về sự thay đổi trong bữa ăn trên chuyến bay, trong đó một hành khách chia sẻ trên Facebook rằng cô đã được phục vụ bánh mì và trái cây đóng gói sẵn trên chuyến bay hạng thương gia từ Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur (KUL) đến Việt Nam.
Để quản lý kỳ vọng của khách hàng, hãng này đã tạo trang Câu hỏi thường gặp trên trang web của mình dành riêng cho việc thay đổi bữa ăn trên chuyến bay. Hãng cũng chưa cung cấp ngày cụ thể khi nào mọi thứ sẽ trở lại bình thường với các bữa ăn trên chuyến bay, chỉ nói rằng họ “rất vui mừng được giới thiệu các bữa ăn trên chuyến bay mới trong những tháng tới”.
Nguồn: Simple Flying
Asiana Airlines vẫn bay chiếc 747-400 mang tính biểu tượng trên các tuyến nội Á
Asiana Airlines là nhà khai thác lớn cuối cùng của Boeing 747-400 ‘Jumbo Jet’ ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Tuy nhiên, hãng hàng không Hàn Quốc có kế hoạch cho chiếc máy bay mang tính biểu tượng này nghỉ hưu vào năm 2024.
Asiana chỉ còn một chiếc máy bay chở khách 747-400 cuối cùng đang hoạt động. Hiện tại, chiếc máy bay này đang hoạt động độc quyền giữa trung tâm của hãng hàng không tại sân bay Seoul Seoul và sân bay Narita của Tokyo với tên gọi OZ102 và OZ101, 5 chuyến một tuần.
Những chiếc 747-400 của Asiana từng có khoang hạng nhất ở mũi máy bay và điều này đã được giữ nguyên trên chiếc máy bay hoạt động cuối cùng.
Business Traveller
Etihad, Air France-KLM tăng cường hợp tác trong hoạt động vận chuyển hành khách
Etihad Airways và Air France-KLM đã ký Biên bản ghi nhớ (MoU), qua đó hai tập đoàn hàng không sẽ tăng cường các thỏa thuận liên danh hiện có và mở rộng hợp tác trong một số lĩnh vực, như các chương trình khách hàng thường xuyên.
Biên bản ghi nhớ này sẽ mở rộng các thỏa thuận liên danh và liên hãng được thiết lập lần đầu tiên vào năm 2012, nhưng phạm vi của nó sẽ được mở rộng đáng kể. Sự hợp tác hiện nay sẽ bao gồm 40 tuyến đường khắp Châu Âu, Trung Đông, khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Úc, từ nay trở đi sẽ có thể đặt trước thông qua các kênh phân phối tương ứng.
Các lĩnh vực khác mà Air France-KLM và Etihad đang xem xét hợp tác là phòng chờ và xử lý mặt đất. Hai công ty cũng đang xem xét việc chia sẻ cơ sở vật chất tại một số sân bay.
Nguồn: Aerotime
