Theo đó, sản phẩm của Vietnam Airlines sẽ xuất hiện trên nền tảng của Expedia, đảm bảo thông tin cung cấp theo thời gian thực, giá vé và quy trình đặt chỗ liền mạch và dễ dàng. Vietnam Airlines cũng sẽ hợp tác với Expedia Group Media Solutions để nâng cao nhận diện thương hiệu của hãng, đồng thời quảng bá và tiếp thị các chuyến bay tới nền tảng khách hàng toàn cầu của Expedia.
Ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Vietnam Airlines rất vui mừng khi mối quan hệ đối tác với Expedia được củng cố và nâng cao thông qua thỏa thuận mới ký kết. Thỏa thuận mở rộng hợp tác giữa 2 bên sẽ giúp Vietnam Airlines tận dụng thế mạnh của Expedia, mở rộng hơn sự hiện diện của Hãng trên phạm vi toàn cầu và thu hút thêm nhiều du khách quốc tế đến khám phá những điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam thông qua mạng bay rộng lớn của chúng tôi. Hợp tác này cũng sẽ mang đến những trải nghiệm phong phú hơn cho khách hàng khi lựa chọn Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam – Vietnam Airlines.”
Greg Schulze, Phó chủ tịch cấp cao của Tập đoàn Expedia cho biết: “Trong bối cảnh ngành du lịch tiếp tục phục hồi ở châu Á, tập đoàn Expedia cam kết mở rộng cơ hội trải nghiệm khu vực đầy tiềm năng này. Trong những năm qua, chúng tôi đã có hợp tác tốt đẹp với Vietnam Airlines tại một số thị trường nhất định và tự hào khi tiếp tục đồng hành cũng Vietnam Airlines mở rộng trên phạm vi toàn cầu. Hai bên mong muốn thúc đẩy sự tăng trưởng và nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình trên toàn thế giới.”
Vietnam Airlines và Expedia đã thiết lập mối quan hệ hợp tác tốt đẹp trong hơn 10 năm qua ở cấp độ khu vực toàn Châu Âu và tại các thị trường trọng điểm như Úc, Mỹ, Nhật Bản. Với biên bản lần này hai bên đã quyết định nâng lên cấp độ cao nhất để gia tăng trải nghiệm khách hàng cũng như năng lực cạnh tranh của Vietnam Airlines trên thị trường quốc tế.
