Theo đó, các chuyến bay nội địa đến và đi từ Hà Nội trong thời gian 11h00 đến 20h00 ngày 18/7 sẽ bị hủy hoặc thay đổi giờ khởi hành để tránh thời gian tạm thời đóng cửa của sân bay Nội Bài.

Đối với sân bay Cát Bi, các chuyến bay VN1182, VN1183 giữa TP. Hồ Chí Minh và Hải Phòng trong ngày 18/7 sẽ không khai thác. Trước đó, Vietnam Airlines cũng đã thông báo hủy hoặc thay đổi lịch nhiều chuyến bay đến và đi từ Hải Phòng do ảnh hưởng của bão số 1.

Đối với mạng bay quốc tế, các chuyến bay khởi hành từ Hà Nội trong thời gian từ 11h00 đến 20h00 ngày 18/7 sẽ thay đổi giờ cất cánh đến sau 20h00 cùng ngày. Các chuyến bay quốc tế có kế hoạch hạ cánh tại Hà Nội trong thời gian 11h00 đến 20h00 ngày 18/7 cũng sẽ khởi hạnh chậm để đảm bảo giờ hạ cánh tại Hà Nội sau 20h00 cùng ngày.

Cụ thể, hãng sẽ lùi giờ cất cánh từ 2 tiếng đến 10 tiếng đối với các chuyến bay quốc tế trong ngày 18/7 gồm VN311 Narita – Hà Nội, VN417 Incheon – Hà Nội, VN427 Busan – Hà Nội, VN347 Nagoya – Hà Nội, VN331 Osaka – Hà Nội, VN357 Fukuoka – Hà Nội, VN513 Bắc Kinh – Hà Nội, VN593 Hồng Kông – Hà Nội, VN578 Hà Nội – Đài Bắc, VN586 Hà Nội – Cao Hùng; VN660, VN662 giữa Singapore và Hà Nội; VN615, VN614, VN619, VN618 giữa Hà Nội và Băng Cốc; VN837 và VN836 giữa Hà Nội và Siem Riep; VN973, VN972 giữa Hà Nội và Mumbai; VN681, VN680 giữa Hà Nội và Kuala Lumpur. Các chuyến bay quốc tế khác tạm thời giữ theo lịch khai thác ban đầu nhưng có thể được điều chỉnh theo ảnh hưởng thực tế của cơn bão.

Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Ảnh hưởng của cơn bão số 1 có thể kéo dài, hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch bay trong thời gian này thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin từ Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines rất lấy làm tiếc trong trường hợp phải thay đổi kế hoạch khai thác vì lý do thời tiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối và mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống này. Vietnam Airlines triển khai các thủ tục hỗ trợ hành khách theo quy định hiện hành. Trong những ngày tới, Vietnam Airlines sẽ tăng cường thêm chuyến bay và sử dụng tàu thân rộng để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng.

Để biết thêm thông tin chi tiết và được hỗ trợ, hành khách của Vietnam Airlines có thể truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động “Vietnam Airlines”; nhắn tin Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721; Fanpage Facebook chính thức Vietnam Airlines; liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức và Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.