Có những chuyến bay dài và bận rộn. Thậm chí tiếp viên làm việc liên tục không ngừng nghỉ suốt 10 tiếng đồng hồ. Nhưng chúng tôi đều vui khi ghế trên máy bay được lấp đầy. Có khách còn ngạc nhiên “Tôi không nghĩ chủ nhật mà chuyến bay cũng đầy như vậy!”.
Phục vụ khách tuy mệt nhưng vui vì dịch vụ đã được phục hồi hoàn toàn, hành khách lại được trải nghiệm nhiều dịch vụ và thưởng thức ẩm thực cao cấp trên không.
Nhưng vui hơn vì sự phục vụ tận tình của đội ngũ tiếp viên được hành khách ghi nhận và trân trọng. Họ chuẩn bị sẵn quà và thiệp tặng cho tổ tiếp viên đã chu đáo phục vụ mình. Tư duy đó khiến chúng tôi ấm lòng, tự hào hơn về công việc của mình và cũng muốn hoàn thiện bản thân để làm việc tốt hơn nữa.
Chúng tôi chuẩn bị một món quà nhỏ tri ân và đáp lại thiện tình của hành khách. Tấm thiệp hoa sen vàng của VNA cùng 2 ly champage được lót đế là 2 bông hoa sen tự gấp bằng khăn giấy cho thêm phần sinh động.
Món quà tuy nhỏ nhưng là lời chào đón nhiệt thành tới đất nước Việt Nam trên những chuyến bay của hãng HKQG Việt Nam.
TVT Trần Hoài Thanh
