Gắn bó 30 năm vì một chữ “thuộc về”
– Chị có thể chia sẻ lý do vì sao chọn và gắn bó với Vietnam Airlines suốt 30 năm?
Ngay từ những ngày đầu tiên, tôi đã có một tình yêu sâu sắc với ngành hàng không và việc chọn Vietnam Airlines như một con đường tự nhiên. Điều khiến tôi thực sự gắn bó suốt 30 năm chính là cảm giác tự hào và thuộc về nơi đây. Công ty đã mang đến cho tôi vô vàn cơ hội để phát triển nghề nghiệp, gặp gỡ những đồng nghiệp tuyệt vời và không ngừng học hỏi.
Tôi luôn cảm thấy được truyền cảm hứng và có động lực, điều đó khiến tôi dễ dàng ở lại, kể cả khi nhiều người xung quanh đã thay đổi công việc. Mỗi ngày tại Vietnam Airlines đều mang đến cho tôi niềm vui, thử thách và cảm giác có ý nghĩa.
– Hơn 30 năm là một hành trình dài, chắc hẳn đã có những thời điểm đầy thử thách. Khoảnh khắc khó khăn nhất của chị là gì và điều gì đã giúp chị vượt qua?
Quả thật trong suốt hành trình có rất nhiều thử thách, nhưng thời điểm khó khăn nhất chính là trong đại dịch COVID-19. Ngành hàng không gần như đóng băng hoàn toàn, và lần đầu tiên, tôi thực sự tự hỏi liệu mình có thể tiếp tục với nghề nghiệp mà mình yêu thích hay không. Sự bất định và áp lực là rất lớn.
Điều giúp tôi vượt qua được giai đoạn đó chính là sự hỗ trợ vững vàng từ đồng nghiệp và lãnh đạo, chúng tôi cùng nhau chia sẻ, động viên và thích nghi. Tôi cũng đón nhận những cách làm việc mới, luôn sẵn sàng học hỏi và tự nhắc mình lý do tại sao tôi chọn con đường này. Giai đoạn đó thử thách sức bền của tôi, nhưng cũng củng cố thêm cam kết của tôi với công việc và tập thể.
– Tại Vietnam Airlines, có ai hoặc điều gì đặc biệt đã truyền cảm hứng và giúp chị thêm yêu quý nghề nghiệp này không?
Trong suốt 30 năm qua tại Vietnam Airlines, tôi đã có cơ hội làm việc với nhiều Trưởng Chi nhánh khác nhau. Mỗi người đều có phong cách và điểm mạnh riêng trong lãnh đạo, và tôi đã học được nhiều điều quý giá từ tất cả họ. Những người có nhiều kinh nghiệm đã hướng dẫn tôi bằng sự điềm đạm và chuyên nghiệp, trong khi các lãnh đạo trẻ lại truyền cho tôi sự năng động và những góc nhìn mới mẻ.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất là họ luôn đặt con người, tinh thần làm việc nhóm và sự phát triển bền vững lên hàng đầu. Chính họ đã định hình không chỉ cách tôi làm việc mà còn lý do tôi tiếp tục yêu và trân trọng nghề nghiệp này.
Biến sự khác biệt thành lợi thế
– Là một phụ nữ Lào làm việc trong môi trường hàng không Việt Nam, chị từng cảm thấy khác biệt? Nếu có, chị đã biến sự khác biệt đó thành lợi thế như thế nào?
Có chứ! Là một phụ nữ Lào làm việc trong môi trường hàng không Việt Nam, tôi đôi khi cũng cảm thấy khác biệt, đặc biệt là trong những ngày đầu khi tôi còn đang làm quen với văn hóa và cách làm việc mới.
Nhưng tôi luôn nhìn những sự khác biệt đó như cơ hội. Tôi đã mang theo những nét đặc trưng của văn hóa Lào như sự ấm áp, kiên nhẫn và kết nối giữa con người vào trong công việc của mình. Sự đa dạng văn hóa này đã góp phần tạo nên môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo và hài hòa hơn, thậm chí còn giúp tôi kết nối tốt hơn với các đồng nghiệp và đối tác từ nhiều nền tảng khác nhau.
– Nhìn lại hành trình đã qua, điều quý giá nhất mà Vietnam Airlines mang lại cho chị là gì, một công việc hay thu nhập?
Khi nhìn lại, tôi thấy rằng Vietnam Airlines đã cho tôi nhiều hơn rất nhiều so với một công việc hay thu nhập. Đó là một gia đình thứ hai và cảm giác thuộc về kéo dài suốt cả cuộc đời. Tình bạn, sự tin tưởng và ký ức không thể nào quên tôi có được cùng đồng nghiệp đặc biệt qua các hội thảo thường niên và những trải nghiệm gắn bó đã làm phong phú cuộc sống của tôi theo những cách mà tiền bạc không bao giờ có thể mang lại. Với tôi, đó chính là món quà quý giá nhất trong suốt hành trình này.
– Nếu phải chọn một chuyến bay đáng nhớ nhất trong cuộc đời, đó sẽ là chuyến nào và vì sao?
Chuyến bay đáng nhớ nhất trong cuộc đời tôi chính là chuyến bay đầu tiên sau khi tôi được tuyển chọn làm nhân viên địa phương đầu tiên của Chi nhánh Vietnam Airlines tại Lào. Tôi vô cùng vinh dự khi được Trưởng Chi nhanh khi đó trao cho cơ hội sang Việt Nam để đào tạo tại trụ sở chính. Tôi vẫn nhớ rõ cảm giác hồi hộp và tự hào khi bước lên máy bay ngày hôm đó.
Thời điểm đó, Vietnam Airlines vẫn còn sử dụng biểu tượng “Con Cò” và tiếp viên mặc áo dài hồng thanh lịch. Khoảnh khắc ấy, khi nhìn thấy đồng phục, dịch vụ và nhận ra mình sắp bước vào một chương mới đã để lại trong tôi một ấn tượng sâu sắc. Đó không chỉ là chuyến đi đến một đất nước mới, mà là khởi đầu cho sự nghiệp mà tôi sẽ mãi trân trọng.
– Chị có lời khuyên nào dành cho các bạn trẻ người Lào đang mơ ước được làm việc trong môi trường quốc tế như Vietnam Airlines không?
Lời khuyên của tôi dành cho các bạn trẻ người Lào có mơ ước làm việc trong môi trường quốc tế như Vietnam Airlines là: hãy theo đuổi đam mê và không bao giờ ngừng học hỏi. Tìm kiếm mọi cơ hội để nâng cao kỹ năng của bạn, từ giáo dục chính quy, kinh nghiệm thực tế đến việc học hỏi từ những người xung quanh. Hãy xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp vững vàng và luôn sẵn sàng đón nhận thử thách như một cơ hội để trưởng thành.
Quan trọng hơn hết, hãy kiên nhẫn và bền bỉ, thành công sẽ đến với những ai dám cố gắng. Nền tảng văn hóa riêng biệt của bạn chính là một tài sản quý báu trong môi trường quốc tế và hãy trân trọng và phát huy nó!
“Nếu được chọn lại, tôi vẫn sẽ chọn Vietnam Airlines”
– Theo chị, điều gì tạo nên bản sắc và văn hóa đặc biệt của Vietnam Airlines, điều khiến nơi đây không chỉ là nơi làm việc mà còn là một phần ký ức của cuộc đời chị?
Theo tôi, bản sắc và văn hóa của Vietnam Airlines đặc biệt ở chỗ nó tạo ra một sự kết nối sâu sắc, nơi con người luôn được đặt ở trung tâm. Đây không chỉ là một nơi làm việc mà là nơi mà sự hỗ trợ, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau là nền tảng trong mọi tương tác.
Văn hóa ở đây khuyến khích sự hợp tác, sự tử tế và trách nhiệm. Đó là một môi trường giống như gia đình, nơi mà đồng nghiệp thật sự quan tâm lẫn nhau, và chính điều đó khiến trải nghiệm làm việc ở đây trở nên không thể nào quên. Cảm giác gắn bó và những giá trị chung đã trở thành một phần trong cuộc sống và ký ức của tôi.
– Dưới góc nhìn của một người trong tổ chức, sự phát triển của Vietnam Airlines trong ba thập kỷ qua có ý nghĩa như thế nào với chị?
Dưới góc nhìn của tôi, được đồng hành cùng quá trình phát triển của Vietnam Airlines trong hơn ba thập kỷ là một trải nghiệm vô cùng ý nghĩa. Tôi cảm thấy tự hào khi chứng kiến công ty phát triển, từ những ngày đầu khiêm tốn trở thành một thương hiệu lớn trong ngành hàng không.
Với cá nhân tôi, đó là hành trình của sự trưởng thành, học hỏi và đóng góp cho thành công của Chi nhánh Lào cũng như của cả công ty. Mỗi bước tiến, mỗi khó khăn vượt qua khiến tôi càng thêm gắn bó với sứ mệnh và tầm nhìn của Vietnam Airlines. Được là một phần dù nhỏ trong hành trình ấy là điều tôi sẽ luôn trân trọng.
– Nếu có thể quay lại từ đầu, chị có chọn con đường này một lần nữa? Và chị muốn gửi gắm điều gì đến Vietnam Airlines sau hơn 30 năm cống hiến?
Nếu được quay lại từ đầu, tôi chắc chắn vẫn sẽ chọn con đường này một lần nữa. Những trải nghiệm, thử thách và sự trưởng thành mà tôi có được cùng Vietnam Airlines đã định hình con người tôi theo cách mà tôi không thể tưởng tượng được trước đây.
Với Vietnam Airlines Group, tôi chỉ muốn nhắn nhủ: Hãy tiếp tục nuôi dưỡng tinh thần tích cực này, không ngừng đổi mới và hướng đến những mục tiêu cao hơn. Hãy cùng nhau vượt qua giới hạn và thiết lập những tiêu chuẩn mới về sự xuất sắc. Chúng ta đã cùng nhau làm nên rất nhiều điều tuyệt vời nhưng tôi tin rằng, những điều tốt đẹp nhất vẫn còn ở phía trước.
– Cảm ơn những chia sẻ của chị!
Yêu cô