Riêng trong những ngày cao điểm nhất, các Hãng dự kiến khai thác gần 600 chuyến bay mỗi ngày. Khi lưu lượng chuyến bay tập trung lớn trong cùng khung giờ, thời gian cất, hạ cánh của một số chuyến bay có thể được điều chỉnh theo điều kiện khai thác thực tế nhằm bảo đảm an toàn.
Cùng thời điểm, tại khu vực miền Bắc và Bắc Trung Bộ có thể xuất hiện hiện tượng sương mù và mây thấp vào sáng sớm, đêm muộn, ảnh hưởng đến khả năng cất, hạ cánh tại cả sân bay xuất phát và sân bay đến. Sự kết hợp giữa mật độ khai thác cao và yếu tố thời tiết có thể khiến giờ bay thực tế thay đổi so với kế hoạch ban đầu.
Vietnam Airlines hiện đang theo dõi sát tình hình thời tiết và hoạt động khai thác tại các sân bay, chủ động điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết, đồng thời triển khai các giải pháp điều hành linh hoạt nhằm hạn chế tối đa chậm, hủy chuyến và giảm ảnh hưởng tới hành khách.
Trong trường hợp lịch bay phải điều chỉnh ngoài ý muốn do điều kiện khai thác thực tế, Vietnam Airlines Group rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của hành khách. Hãng cam kết nỗ lực tối đa để bảo đảm an toàn, hỗ trợ kịp thời và bảo vệ quyền lợi của hành khách trong mọi tình huống phát sinh.
Để tiết kiệm thời gian và giảm áp lực tại sân bay dịp cao điểm, Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách cập nhật thông tin chuyến bay, đến sân bay sớm hơn thường lệ, đặc biệt với các chuyến sáng sớm hoặc đêm muộn, và ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua website, ứng dụng di động hoặc kiosk trong 24 giờ trước giờ khởi hành.
Thông tin chi tiết vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động “Vietnam Airlines”, fanpage Facebook chính thức của Hãng, các phòng vé, đại lý chính thức hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng.
