Không phải lúc nào con cháu cũng có thể đồng hành cùng cha mẹ, ông bà trên mọi hành trình. Thấu hiểu điều đó, Vietnam Airlines luôn nỗ lực mang đến sự hỗ trợ tận tình cho hành khách cao tuổi ngay từ khi làm thủ tục cho đến khi kết thúc chuyến bay.
Đội ngũ nhân viên tại sân bay và trên không luôn sẵn sàng hỗ trợ hành khách trong quá trình check-in, hướng dẫn di chuyển, bố trí chỗ ngồi phù hợp và đáp ứng các nhu cầu cần thiết trong suốt hành trình. Sự quan tâm chu đáo này giúp hành khách cao tuổi có những chuyến bay thuận tiện, an toàn và thoải mái hơn.
Bên cạnh các dịch vụ hỗ trợ, Vietnam Airlines hiện áp dụng chương trình ưu đãi dành riêng cho hành khách từ 60 tuổi trở lên.
Theo đó, hành khách từ đủ 60 tuổi (tính đến ngày khởi hành chặng bay đầu tiên) được giảm 15% giá vé trên các đường bay nội địa do Vietnam Airlines Group khai thác. Ưu đãi áp dụng cho các hạng vé Phổ thông linh hoạt (B, M), Phổ thông tiêu chuẩn (S, H, K, L) và Phổ thông tiết kiệm (Q, N, R, T).
Chương trình là một trong những nỗ lực của Vietnam Airlines nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người cao tuổi có thêm cơ hội đi lại, thăm thân và khám phá những điểm đến mới với chi phí hợp lý hơn.
Một số lưu ý khi mua vé ưu đãi
Hành khách có thể mua vé ưu đãi dành cho người cao tuổi thông qua website của Vietnam Airlines hoặc tại các phòng vé của Hãng trên toàn quốc.
Đối với các trường hợp mua vé ưu đãi trên website, hành khách cần lưu ý thực hiện thủ tục chuyến bay tại quầy làm thủ tục ở sân bay. Vietnam Airlines cũng có thể từ chối vận chuyển nếu vé được mua không đúng đối tượng hoặc không đáp ứng các điều kiện áp dụng của chương trình ưu đãi dành cho người cao tuổi.
Với những chính sách chăm sóc và ưu đãi thiết thực, Vietnam Airlines mong muốn tiếp tục là người bạn đồng hành tin cậy, giúp hành khách cao tuổi có những chuyến đi an toàn, thuận tiện và nhiều trải nghiệm ý nghĩa.
