Khác với nhiều người, tôi đến với nghề Tiếp viên hàng không là sự ngẫu nhiên, từ một tấm quảng cáo tuyển tiếp viên đối diện trường đại học. Lúc ấy, nghề TVHK còn là điều khá xa lạ với nhiều người, không được các phương tiện thông tin đại chúng giới thiệu rộng rãi như bây giờ. Nên tôi chẳng có trong tay tư liệu gì về ngành dịch vụ.

30 năm – cột mốc đáng nhớ của  Hàng không Việt Nam, cũng là thời điểm đáng nhớ với tôi vì đã hân hạnh cùng công ty đi được một phần 3 quãng đường. 10 năm làm nghề Tiếp viên hàng không, tôi trưởng  thành hơn rất nhiều, nghề dịch vụ đã giúp tôi rèn luyện, hoàn thiện bản thân mình từ lối sống, cách suy nghĩ và cả vẻ bề ngoài, tôi thật sự biết ơn về điều đó.

Tôi yêu nhiều hơn những việc nhỏ mình đang làm, xem máy bay là nhà. Vì chỉ khi biết trân trọng công việc này, thì mới có thể mang lại giá trị cho bản thân và những người xung quanh, đóng góp 1 phần nho nhỏ cho sự phát triển lâu dài của tổng công ty, là 1 việc mà bất cứ ai trong mái nhà chung VNA đều thật sự tâm đắc.

Công ty hàng ngày luôn có những thay đổi nhằm phục vụ hành khách một cách hợp lý và tốt nhất, cá nhân chúng tôi vì thế càng phải tâm huyết, mang trái tim ấp áp và nhiệt huyết thân gửi đến con đường chinh phục bầu trời. Vì lẽ đó, chúng tôi luôn nở nụ cười, dù công việc có lúc thăng trầm, khó khăn thế nào đi nữa.

30 năm nghe thật dài, nhưng nhìn lại quãng đường mà công ty đã trãi qua, đã phát triển ngoạn mục như nào, thật sự mà nói, không có gì là ngẫu nhiên. Bằng cái tâm làm nghề dịch vụ, tôi tự hào về nơi này biết mấy!