Ngày đầu gia nhập, 7 đứa chúng tôi – mỗi người một cá tính, một nền tảng khác nhau – không tránh khỏi sự choáng ngợp trước quy mô và áp lực công việc của một đơn vị có bề dày truyền thống hơn 30 năm. Tuy nhiên, chính những buổi ăn trưa cùng nhau đã trở thành “trạm sạc năng lượng” đặc biệt. Tại đây, chúng tôi không chỉ chia sẻ về chuyên môn mà còn cùng nhau giải mã những thuật ngữ phức tạp, học hỏi cách tiếp cận công việc nhanh nhất để không bị tụt lại phía sau.
VNA luôn chú trọng xây dựng một môi trường học tập, nơi sự sẻ chia được đặt lên hàng đầu. Tinh thần “Trách nhiệm – Chủ động – Sáng tạo” của Ban TTHH đã thấm nhuần vào chúng tôi từ những ngày đầu như thế.
Dấu ấn đậm nét nhất trong quá trình trưởng thành chuyên môn là các chuyến đào tạo thực tế tại chi nhánh và kho hàng ở Đà Nẵng và Sài Gòn. Đứng giữa nhịp vận hành hối hả của hệ thống logistics, chúng tôi được các anh chị đi trước hướng dẫn tận tình, từ quy trình xử lý hàng hóa chuẩn IATA đến cách quản trị tải trọng hiệu quả.
Dù đôi lúc cảm thấy “quá tải” trước khối lượng kiến thức khổng lồ, nhưng điều khiến chúng tôi xúc động nhất là thái độ nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp. Ở VNA, việc truyền đạt kinh nghiệm cho thế hệ kế cận không chỉ là trách nhiệm mà đã trở thành một nét văn hóa in sâu vào phong cách làm việc. Chúng tôi hiểu rằng, mỗi chuyên viên đều nắm rõ tinh thần doanh nghiệp để đảm bảo sự nhất quán trong vận hành và chất lượng dịch vụ hướng tới khách hàng.
“Làn gió mới” trong các hoạt động phong trào
Không chỉ dừng lại ở công việc chuyên môn, 7 búp sen non còn được tin tưởng giao phó nhiệm vụ mang đến “làn gió mới” cho các hoạt động công đoàn và Đoàn Thanh niên của Ban. Với sự kỳ vọng của các anh chị, chúng tôi đã nỗ lực hết mình để góp phần vào thành công của các sự kiện quan trọng:
- Kỷ niệm 31 năm thành lập Ban TTHH: Chủ đề “Ascend Together – Cùng nhau bứt phá”, chúng tôi đã cùng các anh chị nhìn lại hành trình phát triển và tri ân những thế hệ đi trước.
- Sắc màu Giáng sinh: Chúng tôi đã cùng nhau trang trí những góc làm việc rực rỡ, photobooth sinh động, tạo nên nguồn năng lượng tích cực và sự gắn kết cho toàn Ban trong mùa lễ hội.
- Tân niên Bính Ngọ 2026: Hoạt động chào xuân thường niên của Ban.
Trở thành mắt xích trong guồng quay vạn dặm
Nhìn lại hành trình một năm, từ những người mới đầy bỡ ngỡ, giờ đây chúng tôi tự hào khi đã trở thành những mắt xích thực thụ trong guồng quay công việc hàng ngày. Văn hóa doanh nghiệp tại VNA không còn là những khẩu hiệu trên tường, mà là sự thấu cảm, tinh thần đồng lòng và trách nhiệm trong từng chi tiết nhỏ nhất.
Được làm việc trong một tập thể coi trọng sự phát triển cá nhân và luôn “vạn dặm nâng niu” từng nhân viên là một may mắn lớn. Chúng tôi hiểu rằng, sức mạnh của Vietnam Airlines được tạo nên từ sự đoàn kết của mọi thành viên. Với tinh thần của những “Chiến binh Sen vàng”, 7 chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực, sáng tạo để cùng Ban TTHH và Tổng công ty sải cánh vươn cao trên trường quốc tế.
