Quy định áp dụng cho tất cả hành khách hạng Thương gia, hội viên Bông Sen Vàng và các khách khác có tiêu chuẩn vào Phòng khách hạng Thương gia theo quy định.

Theo đó, quy trình phục vụ tại Phòng khách Bông Sen/Phòng khách hạng Thương gia sẽ được áp dụng nghiêm ngặt.

Đo thân nhiệt tất cả hành khách trước khi vào phòng chờ. (Ảnh: SASCO).

Phục vụ dung dịch rửa tay sát khuẩn ở các khu vực thuận tiện như cửa ra vào, khu vực lễ tân, nhà tắm, nhà vệ sinh. (Ảnh: CNMT).

Thường xuyên lau dọn và làm sạch các khu vực ăn uống, bàn ghế, khu thư giãn, khu làm việc, khu vệ sinh theo đúng các quy trình và khuyến cáo của Bộ Y Tế. (Ảnh: SASCO).

Nguồn nguyên liệu thực phẩm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm. Đồ ăn, đồ uống để phục vụ hành khách luôn được đậy nắp kín hoặc để trong tủ bảo quản. (Ảnh: SASCO).

Khu vực phục vụ Buffet sẽ được bố trí giãn cách, đảm bảo để hành khách giữ khoảng cách khi lấy đồ ăn. (Ảnh: NASCO)

Tất cả các đồ dùng phục vụ ăn uống đều được rửa sạch, sấy khô, tiệt trùng theo các quy trình tiêu chuẩn. (Ảnh: SASCO).

Hàng ngày, toàn bộ phòng chờ được phun khử khuẩn bằng hóa chất sử dụng trên tàu bay; Khử trùng nhà vệ sinh bằng đèn UV… (Ảnh: NASCO).

Nhân viên được đào tạo bài bản về quy trình sử dụng các công cụ, dụng cụ, trang thiết bị khi làm vệ sinh tại tất cả các vị trí tiếp xúc. (Ảnh: SASCO). 

Đây là triển khai mới nhất của Vietnam Airlines trong công tác phục vụ để đảm bảo an toàn sức khỏe cho hành khách và người lao động. (Ảnh: SASCO). 

Phòng khách Bông Sen chào đón những hành khách trở lại. (Ảnh: NASCO).

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động Vietnam Airlines; trang Facebook chính thức tại địa chỉ Vietnam Airlines; liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.