Theo ghi nhận trên hệ thống đặt vé myIDTravel, CBNV VNA đã mua vé với mức giá cực kì ưu đãi cho nhiều chặng trên các hãng như: KE, AF, DL, SU… tập trung nhiều trên các chặng bay dài đến Mỹ.
Spirit đã có cuộc trò chuyện cùng chị Hoàng Thị Kiều Dung – CNMN, người vừa có chuyến trải nghiệm hành trình SGN-ICN-LAX trên hãng hàng không Korean Air.
Chị Hoàng Thị Kiều Dung – CNMN trong chuyến đi đến San Francisco. (Ảnh: NVCC).
Chào chị Dung! Thao tác đặt vé qua hệ thống myIDTravel có phức tạp không?
Xin chào Spirit. Đây là lần đầu tiên mình mua vé qua hệ thống myIDTravel. Dù vậy, mình thấy việc đặt vé trên myIDTravel rất dễ và đơn giản, thao tác thanh toán online bằng thẻ rất nhanh chóng và đơn giản.
Chị có thể chia sẻ một vài tip để đặt vé thành công?
Mình thấy thật sự đặt vé không khó. Để có vé màu xanh thì mọi người nên đặt xa ngày một chút. Tất cả thông tin cần thiết đều được myIDTravel thông báo rất rõ ràng.
Theo chị, giá vé của các chặng bay hệ thống myIDTravel có đúng như kỳ vọng không?
Mình thấy giá vé rất tốt và hành trình rất hợp lý so với một hãng hãng không có tiếng như Korean Air. Mình mua giá vé hành trình SGN-ICN-LAX khứ hồi giá 403USD (tương đương với giá vé ID90 đi trên SGN X/TPE LAX).
Trải nghiệm trên chuyến bay lần này của chị có gì đặc biệt?
Mình vừa đi về nên cũng có một số thông tin muốn chia sẻ cùng mọi người. Vé trên myIDTravel là vé đi stanby. Chuyến bay đi SGN-ICN-LAX của mình còn trống nhiều chỗ, nên làm thủ tục thuận lợi không có gì khó khăn. Chuyến về LAX-ICN-SGN là giai đoạn hơi cao điểm nên còn trống chỗ ít, do đó việc check in gặp nhiều khó khăn. Mặc dù mình đã ghi tên danh sách chờ rất sớm nhưng nhân viên làm thủ tục dường như ưu tiên giải quyết cho nhân viên của họ trước. Mình cảm nhận có sự phân biệt hãng khác và nội bộ. Tuy nhiên, đó không phải là điều gì quá to tát, trải nghiệm của mình vẫn tuyệt vời.
Sau trải nghiệm này, chị có tiếp tục mua vé trên myIDTravel?
Sau chuyến đi này, tôi sẽ mua vé đi tiếp trên my Idtravel nhưng chỉ đi vào giai đoạn thấp điểm. Mình cũng khuyến cáo mọi người không nên đi giai đoạn cao điểm mà nên lựa chọn giai đoạn thấp điểm để chuyến đi được thuận lợi.
Theo chị, việc hợp tác và đặt vé giảm cước qua myIDTravel mang đến quyền lợi thế nào cho CBNV của VNA?
Theo mình, việc chúng ta hợp tác với các hãng hàng không của SkyTeam mua vé trên myIDTravel mang đến nhiều quyền lợi cho CBNV khi có thể trả tiền mua vé với giá rất ưu đãi nhưng được đi trên những hành trình dài mà VNA chưa bay đến, đồng thời có cơ hội trải nghiệm dịch vụ của những hãng hàng không lớn trên thế giới.