[Cuộc thi VHDN] Vietnam Airlines – Chắp cánh khát vọng Việt – Hoàng Thị Phương Lan – VIAGS

30/04/1975 – 30/04/2025, cột mốc 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước là dấu son lịch sử thiêng liêng của dân tộc Việt Nam. Sự kiện A50 không chỉ là dịp để hàng triệu người dân cùng nhìn lại hành trình đấu tranh hào hùng của cha ông, mà còn là biểu tượng cho hòa bình, đoàn kết và khát vọng phát triển của đất nước trong thời đại mới. Trong dòng chảy đầy tự hào ấy, những chuyến bay không còn đơn thuần được tính bằng khoảng cách địa lý, mà còn được ghi dấu bằng niềm tự hào dân tộc và tinh thần phục vụ tận tâm của những con người đang ngày đêm góp phần kết nối non sông Việt Nam.

Những ngày diễn ra sự kiện A50, sân bay Tân Sơn Nhất nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Từng đoàn chiến sĩ, hành khách từ khắp mọi miền Tổ quốc mang theo niềm háo hức và tự hào để hội tụ về Thành phố Hồ Chí Minh tham gia ngày hội lớn của dân tộc. Trong dòng người đông đúc ấy, đâu đâu cũng dễ dàng bắt gặp màu cờ đỏ sao vàng rực rỡ, những ánh mắt xúc động và nụ cười đầy tự hào khi được sống trong không khí thiêng liêng của ngày thống nhất. Với chúng tôi – những CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất – đây không chỉ là giai đoạn cao điểm phục vụ hành khách, mà còn là khoảng thời gian đặc biệt ý nghĩa. Với vai trò đảm bảo công tác phục vụ mặt đất an toàn, trọng thị và chất lượng, chúng tôi hiểu rằng mỗi chuyến bay trong dịp A50 đều mang theo những giá trị lớn lao hơn cả nhiệm vụ thường nhật. Đó là hành trình kết nối những trái tim yêu nước, là nhịp cầu đưa đồng bào từ mọi miền về chung một niềm tự hào dân tộc, cùng hướng tới khát vọng dựng xây một Việt Nam ngày càng giàu đẹp và vươn cao.

Chúng tôi đón từng đoàn chiến sĩ bằng sự trân trọng và biết ơn sâu sắc. Từ quầy thủ tục, khu vực cửa khởi hành đến sân đỗ, mỗi nhân viên đều chủ động hỗ trợ nhanh chóng, hướng dẫn tận tình và ưu tiên đảm bảo hành trình thuận lợi nhất cho các lực lượng tham gia sự kiện. Những chiếc balo quân đội, những kiện hành lý lớn được hỗ trợ cẩn thận; những lời hỏi han ân cần hay những nụ cười động viên trước giờ khởi hành… tất cả đều xuất phát từ niềm tự hào khi được góp một phần nhỏ bé vào hành trình ý nghĩa của đất nước. Có những chuyến bay hạ cánh muộn, hành khách tăng cao, áp lực công việc dồn dập trong từng khung giờ cao điểm. Nhưng giữa tất cả sự tất bật ấy, không ai chùn bước hay than phiền. Bởi hơn ai hết, chúng tôi hiểu rằng phía sau mỗi hành khách là niềm tự hào dân tộc, phía sau mỗi chiến sĩ là nhiệm vụ thiêng liêng đối với Tổ quốc. Chính vì vậy, tinh thần tận tâm, trách nhiệm và chuyên nghiệp luôn được đặt lên hàng đầu trong từng khâu phục vụ.

Tôi vẫn nhớ rõ khoảnh khắc nhìn lên bầu trời Thành phố Hồ Chí Minh những ngày diễn ra sự kiện A50. Hình ảnh cờ đỏ sao vàng tung bay phấp phới, những màn trình diễn đầy khí thế của các tiêm kích trên bầu trời, từng đoàn diễu binh, diễu hành hùng tráng cùng giai điệu bài hát “Viết tiếp câu chuyện hòa bình” vang lên đã để lại trong tôi nhiều cảm xúc khó quên. Đó không chỉ là niềm xúc động khi được chứng kiến một sự kiện trọng đại của dân tộc, mà còn là lời nhắc nhở thế hệ hôm nay phải tiếp tục giữ gìn, xây dựng và phát triển đất nước bằng chính trách nhiệm và sự tận tụy trong công việc mỗi ngày.

Là một nhân viên phục vụ hàng không, tôi hiểu rằng công việc của mình tuy thầm lặng nhưng lại góp phần tạo nên hình ảnh của đất nước trong mắt bạn bè trong nước và quốc tế. Mỗi nụ cười thân thiện, mỗi lời hướng dẫn tận tình hay mỗi hành động hỗ trợ kịp thời đều có thể trở thành dấu ấn đẹp trong hành trình của hành khách. Và đó cũng chính là cách chúng tôi lan tỏa hình ảnh con người Vietnam Airlines chuyên nghiệp, nghĩa tình và tận tâm. Tiếp nối hành trình cùng non sông đất nước, chúng tôi luôn mang trong mình niềm tự hào khi khoác lên màu áo của Vietnam Airlines và VIAGS. Mỗi chuyến bay cất cánh không chỉ đưa hành khách đến một điểm đến mới, mà còn mang theo hình ảnh về một hãng hàng không quốc gia hiện đại, mang đậm bản sắc Việt Nam và luôn không ngừng vươn xa.

Với tôi, Vietnam Airlines không đơn thuần là một hãng hàng không quốc gia, mà còn là biểu tượng của một Việt Nam hiện đại, nhân văn và đầy khát vọng hội nhập. Chính tinh thần A50 đã tiếp thêm cho mỗi CBNV VIAGS niềm tin và động lực để tiếp tục cống hiến, tiếp tục phục vụ bằng cả trái tim, để mỗi hành trình đều trở thành hành trình của niềm tin, trách nhiệm và tự hào dân tộc. Bởi sau tất cả, điều đẹp nhất mà chúng tôi muốn gìn giữ không chỉ là những chuyến bay an toàn, đúng giờ, mà còn là cảm xúc tự hào khi được góp phần nhỏ bé vào hành trình phát triển của đất nước.

“Bầu trời – nơi khởi đầu cho những ước mơ Việt Nam bay xa.”