Đối với ban lãnh đạo Vietnam Airlines, song song với việc xây dựng những chiến lược khai thác an toàn, hiệu quả, chủ động, việc gây dựng một văn hóa mà mỗi con người Vietnam Airlines luôn có chung một định hướng, một tư tưởng xuyên suốt để cùng nhau đạt được mục tiêu chung và xây dựng một Vietnam Airlines vững mạnh luôn là điều thiết yếu, văn hóa chính là một trong những yếu tố tiên quyết hình thành nên bản sắc của VNA.
Bên cạnh bộ sổ tay văn hóa đã được TCT ban hành với mục tiêu xây dựng Vietnam Airlines trở thành doanh nghiệp dẫn đầu, mang bản sắc riêng biệt trên nền tảng văn hóa vững mạnh, một trong những giá trị sâu sắc mà VNA luôn mang lại không chỉ cho khách hàng mà cho chính những CBNV đang làm việc tại VNA đó là văn hóa tri ân những giá trị truyền thống, nối liền quá khứ với hiện tại, tôn vinh những giá trị lịch sử, nhớ về những con người đã tạo nên đất nước, cho chúng ta hiện nay có một nền hòa bình độc lập, nhắc nhở từng CBNV về những chiến thắng hào hùng của dân tộc.
Khi cả đất nước ngập tràn trong bầu không khí hào hùng kỷ niệm A50 và A80, hình ảnh quốc kỳ không chỉ rực rỡ ở những quảng trường, những ngõ phố hay trên những tòa cao ốc. Như góp tô màu cho màu cờ đỏ sao vàng, trên bầu trời, những cánh chim VNA mang trên mình đóa sen vàng, hình ảnh chim lạc và lá cờ Việt Nam không chỉ là biểu tượng thương hiệu, mà là lời khẳng định về một Việt Nam tự cường đang kiêu hãnh trên bầu trời quốc tế, đầy tự hào vươn mình đem các giá trị đi khắp muôn nơi. Không những thế, từng nhân viên tuyến đầu của VNA đều mang theo niềm tự hào về dịp trọng đại của đất nước qua những chiếc khăn đỏ có sao vàng trên vai, mỗi hành khách trong dịp kỷ niệm đều được nhân viên trân trọng trao đến không chỉ một tấm thẻ tàu bay bình thường mà là một chiếc thẻ tàu bay có hình ảnh quốc kỳ và cờ Đảng rực rỡ đầy tự hào.
Truyền thống “uống nước nhớ nguồn” luôn luôn được VNA trân trọng và tiếp nối với những hành trình đặc biệt trong đó kết hợp với Bộ Quốc phòng “Chuyến bay Màu Xanh – Tri ân quá khứ, lan tỏa giá trị bình đẳng giới” tiếp tục nối dài chuỗi hành trình biểu tượng mà Vietnam Airlines triển khai xuyên suốt trong 05 năm qua nhằm lan tỏa các giá trị nhân văn tới cộng đồng và từng bước khẳng định dấu ấn riêng trong các sáng kiến vì cộng đồng. Trong hành trình này, VNA mong mỏi không chỉ là sự tri ân những người có công, mà còn là lời khẳng định về vai trò của VNA trong việc thúc đẩy các giá trị tiến bộ, nhân văn và bình đẳng trong cộng đồng. Đây chính là cách VNA định nghĩa về một doanh nghiệp dẫn đầu: không chỉ dẫn đầu về thị phần mà còn dẫn đầu về trách nhiệm xã hội.
Không chỉ mang lại những hình ảnh đậm chất Tổ quốc lên những chuyến bay đặc biệt, VNA lại tiếp tục truyền lửa bằng việc đồng hành với các cơ quan đơn vị tổ chức chuyến bay mang tên “Giai điệu tự hào” với điểm nhấn là người cựu chiến binh Vũ Đăng Toàn – người chỉ huy xe tăng 390 húc đổ cổng chính Dinh Độc Lập trưa 30/4/1975, với giọng kể hào hùng, hành khách cả chuyến bay như được đồng hành cùng trải nghiệm với cụ Toàn lần nữa, cảm thấy thêm tự hào và thêm trân quý sự yên bình, độc lập tư do, thấy mình thật may mắn sống trong hoà bình để có thể cống hiến xây dựng tương lai đất nước
Cùng với sự đồng hành và phát triển vượt bậc trong thời đại kỹ thuật số 4.0, Vietnam Airlines lựa chọn việc luôn giữ vững các giá trị cốt lõi, giá trị truyền thống đó như là việc đặt nền móng vững chắc. Chúng tôi – những chiến binh Sen Vàng tin rằng: kết nối quá khứ với hiện tại chính là bước đệm để tương lai phát triển một nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc và Vietnam Airlines – hãng hàng không quốc gia, luôn mang trong mình sứ mệnh thiêng liêng là nhịp cầu kết nối không chỉ là những chuyến bay đưa hành khách đến những điểm đến địa lý đơn thuần mà có kết nối cảm xúc, tạo ra những “điểm chạm cảm xúc” – nơi mỗi người tìm thấy sự ấm áp, lòng tự hào và nét đẹp tinh túy nhất của văn hóa Việt.
