Giữa không gian rộng lớn của sân bay, nơi những chiếc tàu bay hiện đại ngày đêm cất cánh và hạ cánh, có những con người vẫn âm thầm làm việc phía sau ánh đèn nhà ga để bảo đảm cho mỗi chuyến bay được an toàn, đúng giờ và thuận lợi. Tôi tự hào khi là một trong những người lao động phục vụ sân đỗ của VIAGS, trực tiếp lái và vận hành các trang thiết bị mặt đất phục vụ tàu bay.
Khi nhiều người còn đang say giấc ngủ, sân đỗ đã bắt đầu nhộn nhịp với tiếng động cơ, ánh đèn tín hiệu và những đoàn xe chuyên dụng nối đuôi nhau di chuyển. Công việc của chúng tôi bắt đầu từ rất sớm và có khi kéo dài xuyên đêm. Dù là ca sáng, ca chiều hay ca khuya, anh em phục vụ sân đỗ vẫn luôn có mặt đúng giờ, kiểm tra trang thiết bị, chuẩn bị phương tiện và sẵn sàng phục vụ cho từng chuyến bay.
Công việc của chúng tôi gắn liền với những thiết bị chuyên dụng như xe kéo đẩy tàu bay (pushback tractor), xe Towbarless nâng bánh càng mũi, xe thang hành khách, xe cấp nước sạch, xe vệ sinh tàu bay và nhiều phương tiện hỗ trợ khác. Mỗi loại thiết bị đều có vai trò riêng trong dây chuyền phục vụ mặt đất và đòi hỏi người vận hành phải được đào tạo bài bản, nắm vững kỹ thuật cũng như tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình an toàn.
Đối với người lao động sân đỗ, an toàn luôn là ưu tiên cao nhất. Trước mỗi ca làm việc, chúng tôi đều kiểm tra kỹ tình trạng phương tiện, hệ thống phanh, đèn tín hiệu, bộ đàm liên lạc và các thiết bị an toàn đi kèm. Khi vận hành gần tàu bay, từng thao tác nhỏ đều phải thực hiện chính xác tuyệt đối. Chỉ cần một phút chủ quan hay mất tập trung cũng có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động khai thác và an toàn chuyến bay.
Tôi vẫn nhớ rõ cảm giác tự hào mỗi khi ngồi sau vô lăng chiếc xe kéo đẩy hàng trăm tấn, nhẹ nhàng đưa những chiếc Boeing 787 hay Airbus A350 ra vị trí lăn bánh. Giữa sân đỗ rộng lớn, dưới ánh đèn vàng phản chiếu trên thân tàu bay, tôi cảm nhận rất rõ trách nhiệm của mình trong từng mét di chuyển. Đó không chỉ là thao tác kỹ thuật đơn thuần mà còn là niềm tin được giao phó cho những người phục vụ mặt đất.
Có những thời điểm thời tiết khắc nghiệt khiến công việc trở nên vất vả hơn rất nhiều. Dưới cái nắng gay gắt giữa trưa, mặt sân đỗ nóng rát như hắt lửa, hơi nóng từ động cơ và mặt bê tông khiến quần áo ướt đẫm mồ hôi. Những ngày mưa lớn, gió mạnh hay giông bất chợt, anh em vẫn phải làm việc ngoài trời để bảo đảm chuyến bay được phục vụ đúng kế hoạch. Có những ca trực kéo dài xuyên đêm, đôi mắt ai cũng mệt mỏi nhưng tất cả vẫn cố gắng hoàn thành công việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất.
Ngoài nhiệm vụ kéo đẩy tàu bay, chúng tôi còn vận hành xe thang phục vụ hành khách lên xuống máy bay, xe cấp nước sạch, xe phục vụ vệ sinh tàu bay và nhiều thiết bị hỗ trợ khác. Mỗi công đoạn đều yêu cầu sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận như khai thác sân đỗ, chất xếp hành lý, kỹ thuật, tổ lái và điều độ khai thác. Chỉ khi tất cả phối hợp chính xác và đúng thời gian thì chuyến bay mới có thể cất cánh an toàn, đúng giờ.
Điều khiến tôi luôn cảm thấy tự hào chính là tinh thần đồng đội của anh em nơi sân đỗ. Trong môi trường làm việc áp lực cao, mọi người luôn hỗ trợ và nhắc nhở nhau từng thao tác nhỏ để bảo đảm an toàn tuyệt đối. Những lúc cao điểm, khi nhiều chuyến bay đến cùng lúc, tất cả đều phối hợp khẩn trương nhưng vẫn giữ đúng quy trình. Có những hôm làm việc liên tục nhiều giờ liền, ai cũng thấm mệt nhưng không ai than phiền, bởi tất cả đều hiểu trách nhiệm của mình đối với từng chuyến bay.
Người lao động sân đỗ có thể không xuất hiện nhiều trước hành khách, nhưng chúng tôi là một phần không thể thiếu trong hành trình của mỗi chuyến bay. Từ vòng quay của bánh xe kéo, tiếng động cơ của xe thang cho đến dòng nước sạch được tiếp lên tàu bay – tất cả đều góp phần tạo nên sự an toàn, tiện nghi và đúng giờ cho hành khách.
Tôi tự hào khi khoác lên mình màu áo của VIAGS, tự hào khi được góp phần đồng hành cùng những chuyến bay mang biểu tượng Vietnam Airlines vươn cao trên bầu trời. Công việc này đã rèn luyện cho tôi sự cẩn trọng, tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm và ý chí vượt khó trong mọi hoàn cảnh. Mỗi ngày làm việc nơi sân đỗ giúp tôi hiểu rằng phía sau sự an toàn của một chuyến bay là sự nỗ lực âm thầm của rất nhiều con người.
Mỗi chuyến bay cất cánh an toàn chính là niềm vui và phần thưởng lớn nhất đối với những người lao động thầm lặng như chúng tôi. Dù không đứng dưới ánh đèn rực rỡ hay được nhiều người biết đến, chúng tôi vẫn luôn tự hào vì đang góp một phần nhỏ bé nhưng quan trọng vào hành trình kết nối những miền đất, những con người và những ước mơ.
Chúng tôi không bay trên bầu trời, nhưng trong mỗi chuyến bay an toàn đều có dấu ấn của những người lao động phục vụ sân đỗ VIAGS – những con người thầm lặng đang ngày đêm giữ cho nhịp sống của sân bay luôn vận hành an toàn, chính xác và không ngừng tiến về phía trước.
