[Cuộc thi VHDN] “Bảo dưỡng’’ người lao động: Tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp – Lê Phước Thái – NCS

Văn hóa doanh nghiệp không chỉ được xây dựng từ những con số tăng trưởng doanh thu hay các giải thưởng quốc tế về chất lượng dịch vụ. Nó được xây dựng từ sự thấu hiểu và trân trọng đối với tài sản quý giá nhất – người lao động. Bài viết của tác giả Lê Phước Thái chia sẻ câu chuyện về hành trình “bảo dưỡng” những hạt nhân quý giá ấy tại Công ty Cổ phần Suất ăn Hàng không Nội Bài (NCS). Đó là câu chuyện về sự tận tâm, nơi mỗi chính sách đưa ra đều mang hơi ấm của tình thân và trách nhiệm.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Khám sức khỏe định kỳ: Bản báo cáo tổng thể cho những “cỗ máy’’ cần mẫn

Hiểu rõ đặc thù công việc ngành hàng không với cường độ cao, áp lực thời gian nghiêm ngặt và yêu cầu khắt khe về vệ sinh an toàn thực phẩm, Ban lãnh đạo công ty luôn ưu tiên hàng đầu cho việc chăm sóc sức khỏe thể chất của người lao động. Hàng năm, chương trình khám sức khỏe định kỳ được tổ chức quy mô và chuyên nghiệp. Đây không chỉ là một quyền lợi theo luật định, mà là cuộc “thanh tra’’ rà soát toàn diện về sức khỏe. Công ty liên kết với các bệnh viện, cơ sở y tế hàng đầu để thực hiện đầy đủ các danh mục khám từ nội khoa, ngoại khoa, mắt, tai mũi họng đến các xét nghiệm chuyên sâu, tầm soát ung thư hay kiểm tra bệnh nghề nghiệp.

Người lao động được khám sức khỏe toàn diện định kì hàng năm

Đối với những người làm việc trực tiếp trong dây chuyền sản xuất suất ăn, việc khám sức khỏe còn mang một ý nghĩa đặc biệt. Nó đảm bảo rằng mỗi người đầu bếp, mỗi nhân viên handling đều ở tình trạng dịch tễ tốt nhất, từ đó gián tiếp bảo vệ sức khỏe cho hàng trăm hành khách trên mỗi chuyến bay. Khi nhận trên tay kết quả khám bệnh với kết quả tốt, mỗi chúng tôi đều cảm thấy an lòng. Với những trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường, Công ty luôn có sự động viên, tạo điều kiện về thời gian để người lao động kịp thời điều trị. Sự quan tâm ấy khiến chúng tôi hiểu rằng: Tại NCS, không ai bị bỏ lại phía sau trong cuộc chiến bảo vệ sức khỏe.

Chế độ bồi dưỡng độc hại: Sự bù đắp xứng đáng cho những “khấu hao’’ sức khỏe

Phía sau những suất ăn tinh tế được phục vụ trên độ cao chục ngàn mét là những giọt mồ hôi của người lao động dưới mặt đất trong môi trường làm việc đặc thù. Những người đầu bếp phải làm việc trong khu vực nhiệt độ cao liên tục từ các lò nướng công suất lớn; có những người lại thường xuyên ra vào kho lạnh chênh lệch hàng chục độ C để bảo quản nguyên liệu; và các anh cung ứng, lái xe tiếp xúc với sự khắc nhiệt ở sân đỗ, tiếng ồn máy bay hay các hóa chất tẩy rửa công nghiệp.

Thấu hiểu sự vất vả, độc hại và nặng nhọc đó, Ban lãnh đạo NCS đã xây dựng một chế độ bồi dưỡng độc hại vô cùng thiết thực và nhân văn. Chế độ này không chỉ dừng lại ở việc chi trả phụ cấp bằng hiện vật theo quy định, mà còn được quan tâm hơn từ những suất ăn ca giàu dinh dưỡng bốn bữa hàng ngày, những ly nước mát vào ngày cao điểm nắng nóng giúp tái tạo sức lao động ngay tại chỗ.

Sự bồi dưỡng này chính là lời khẳng định: Công ty trân trọng từng giây phút nỗ lực của người lao động trong môi trường khó khăn. Chính sự bù đắp công bằng và kịp thời này đã trở thành động lực để chúng tôi vượt qua những khắc nghiệt của nghề nghiệp, duy trì sự bền bỉ và lòng nhiệt huyết với công việc mỗi ngày.

Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện: Lá chắn thép và hơi ấm tình thân

Một trong những điểm sáng rực rỡ nhất trong bức tranh an sinh của NCS chính là chế độ bảo hiểm sức khỏe dành cho toàn thể người lao động. Bên cạnh Bảo hiểm Y tế theo luật định, thẻ bảo hiểm sức khỏe mà Công ty mua cho CBCNV thực sự là một “lá chắn thép” trước những rủi ro ốm đau, bệnh tật bất ngờ.

Với thẻ bảo hiểm sức khỏe, chi phí khám chữa bệnh không còn là nỗi lo

Với gói bảo hiểm này, người lao động NCS được tiếp cận với các dịch vụ y tế chất lượng cao tại các bệnh viện quốc tế, bệnh viện tư nhân uy tín mà không phải lo lắng về gánh nặng tài chính. Sự khác biệt nằm ở chỗ, Công ty không chỉ lo cho “người của mình” mà còn mở rộng vòng tay chăm sóc đến tận “hậu phương” của mỗi người lao động. Đây chính là cách NCS xây dựng lòng trung thành và sợi dây gắn kết bền chặt giữa doanh nghiệp và người lao động.

Chăm lo đời sống tinh thần: “Xây tổ ấm” giữa lòng doanh nghiệp

Nếu sức khỏe và bảo hiểm là phần “thân” thì các hoạt động văn hóa, tinh thần chính là phần “lá” xanh tươi, tạo nên một NCS đầy sức sống. Tại đây, chúng tôi không chỉ đến để làm việc, mà còn đến để sống trong một cộng đồng đầy ắp tiếng cười và sự sẻ chia.

Mỗi dịp Tết đến xuân về, hoạt động du xuân, lễ chùa đầu năm luôn được tổ chức rộn ràng, giúp mọi người gắn kết và cầu chúc một năm mới bình an. Khi hè tới, những chuyến nghỉ mát định kỳ tại các bãi biển xanh trong là dịp để toàn thể CBNV nghỉ ngơi, xua tan những mệt nhọc của những đợt cao điểm phục vụ bay.

Kì nghỉ mát dài ngày giúp CBNV tái tạo sức lao động sau đợt cao điểm hè

Không dừng lại ở đó, những sự quan tâm nhỏ bé nhưng tinh tế cũng luôn hiện diện trong một món quà sinh nhật bất ngờ, một buổi mít tinh kỷ niệm ngày Phụ nữ 8/3 & 20/10 đầy hoa và những lời chúc tụng. Các hoạt động thể thao, văn nghệ thường xuyên được phát động không chỉ giúp nâng cao sức khỏe mà còn bồi đắp thêm tình đồng nghiệp, tình đồng chí. Chính những hoạt động chăm lo cho tâm hồn này đã biến NCS từ một nơi làm việc thuần túy trở thành một “ngôi nhà thứ hai” đúng nghĩa. Ở đó, áp lực công việc được hóa giải bằng sự cảm thông, và những mệt mỏi được xua tan bằng sự sẻ chia chân thành.

Nhìn lại chặng đường phát triển của NCS, chúng tôi hiểu rằng mọi thành công, mọi giải thưởng hay sự tin tưởng của các hãng hàng không đối tác đều được xây dựng trên nền tảng của một đội ngũ lao động khỏe mạnh, hạnh phúc và đầy nhiệt huyết. Hệ thống an sinh, chăm sóc người lao động không đơn thuần là những phúc lợi, mà đó là hiện thân của một nền văn hóa doanh nghiệp lấy con người làm trọng tâm.

Là một người lao động dưới mái nhà chung NCS, tôi cảm thấy tự hào và may mắn khi được là một phần của “tài sản quý giá” mà Công ty luôn nâng niu. Sự thấu hiểu và chăm lo của Công ty chính là nguồn năng lượng vô tận, thôi thúc chúng tôi không ngừng sáng tạo, không ngừng nỗ lực để mỗi suất ăn mang thương hiệu Vietnam Airlines không chỉ thơm ngon, an toàn mà còn chứa đựng cả tâm tình của những con người đang hạnh phúc với công việc của mình. Chúng tôi tin rằng, với nền tảng văn hóa vững chắc này, NCS và Vietnam Airlines sẽ còn vươn xa hơn nữa trên bầu trời hàng không quốc tế, bắt đầu từ chính sự khỏe mạnh và nụ cười của mỗi người lao động hôm nay.

Lê Phước Thái - Chi bộ Phòng Sản xuất - Đảng bộ CTCP Suất ăn Hàng không Nội Bài (NCS)/15

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.

Góc thông điệp

“Góc thông điệp” là nơi VNA Spirit trân quý tiếp nhận các ý kiến, đề xuất từ CBNV – những con người đang ngày đêm đóng góp thầm lặng, bền bỉ cho mỗi chuyến bay của Vietnam Airlines.

Mỗi thông điệp gửi về sẽ được tổng hợp, lựa chọn và hiển thị tại đây như những hành động nhỏ nhưng thiết thực, cùng nhau góp phần nâng cao an toàn, đúng giờ và hiệu quả trong khai thác.

GỬI Ý KIẾN THÀNH CÔNG!

Chào Anh/Chị,
VNA Spirit đã ghi nhận những chia sẻ tâm huyết của Anh/Chị. Sự đóng góp này chính là động lực để mỗi chuyến bay của chúng ta thêm An toàn – Đúng giờ – Hiệu quả.