Ngày 15/03/2024, NCTS đã lần thứ 6 liên tiếp hoàn thành chương trình đánh giá chứng nhận ISAGO của IATA. Việc đạt được chứng chỉ ISAGO khẳng định NCTS đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về an toàn trong lĩnh vực khai thác mặt đất, hàng hóa của IATA. Đây cũng là một yếu tố quan trọng giúp các hãng hàng không hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của NCTS do công ty đã đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất, khắt khe nhất của IATA. Trước đó để chuẩn bị cho cuộc đánh giá, ngay từ cuối năm 2023, Ban Lãnh đạo Công ty mà đích thân Tổng Giám đốc Nguyễn Duy Việt đã sát sao chỉ đạo các đơn vị trong Công ty NCTS tập trung rà soát, chỉnh sửa quy trình, quy định theo tiêu chuẩn phiên bản cập nhật mới nhất của IATA và triển khai áp dụng trong toàn Công ty.
Chương trình đánh giá lần này được tiến hành từ ngày 11 – 15/3/2024. NCTS được IATA chỉ định chuyên gia đánh giá là Mr. Gabriele Brocchi – một chuyên gia hàng đầu của IATA, người được biết đến với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Trải qua 5 ngày làm việc khẩn trương, nghiêm túc, thông qua hình thức đánh giá trực tiếp, toàn bộ hồ sơ, tài liệu quản trị hệ thống của NCTS đã được chuyên gia rà soát kỹ lưỡng để khẳng định đáp ứng tất cả các yêu cầu khắt khe nhất về an ninh, an toàn trong phục vụ hàng hóa qua đường hàng không mà IATA đặt ra. Bên cạnh việc đánh giá hệ thống hồ sơ, tài liệu quản trị tổ chức, chuyên gia IATA đã trực tiếp kiểm tra thực tế hoạt động khai thác của Công ty gồm toàn bộ quy trình hàng xuất, quy trình hàng nhập, xếp dỡ, bảo quản, lưu kho phục vụ hàng hóa, cơ sở bão dưỡng phương tiện, trang thiết bị… Đích thân chuyên gia Gabriele Brocchi đã tiến hành phỏng vấn nhân sự khai thác tại các vị trí để khẳng định sự phù hợp trong toàn bộ quy trình hoạt động mà NCTS đang vận hành.
Tại cuộc họp kết thúc, chuyên gia đánh giá đã gửi lời chúc mừng đến NCTS, ghi nhận và đánh giá cao sự nghiêm túc, sâu sát của Ban Lãnh đạo Công ty trong việc duy trì sự hoạt động ổn định của toàn bộ hệ thống. Bên cạnh đó, ông cũng cảm ơn sự phối hợp của bộ phận phụ trách an toàn, chất lượng, an ninh nói riêng, tất cả các đơn vị của Công ty nói chung trong việc chủ động cung cấp đầy đủ hồ sơ, tài liệu theo đúng yêu cầu. Cuộc đánh giá cũng là cơ hội để các thành viên của NCTS trao đổi, chia sẻ, học hỏi từ chuyên gia IATA để giúp NCTS nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế dẫn đầu về an ninh, an toàn trong lĩnh vực phục vụ hàng hóa hàng không tại Việt Nam.
Việc NCTS tiếp tục đánh giá gia hạn thành công chứng chỉ ISAGO lần này là minh chứng cho sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Ban lãnh đạo Công ty và những đóng góp không ngừng nghỉ của tập thể cán bộ, nhân viên NCTS. Đây cũng là sự khẳng định NCTS đã đạt được sự phát triển bền vững trong lĩnh vực an toàn, chất lượng và an ninh hàng hóa hàng không đáp ứng chuẩn mực quốc tế do các tổ chức đánh giá hàng đầu trong lĩnh vực hàng không quốc tế đưa ra.
