Tại buổi gặp mặt, Chủ tịch Đặng Ngọc Hòa đã tiếp ông Katsuya Goto, thành viên HĐQT, Phó chủ tịch ANA; bà Naheel Dajany, Phó chủ tịch ANA; và ông Toru Katayama, Trưởng ban liên minh và quan hệ quốc tế.

Ông Katsuya chúc mừng kết quả hoạt động kinh doanh ấn tượng, vượt mục tiêu năm 2024, khi VNA ước đạt doanh thu hơn 114.700 tỷ đồng và lãi  trước thuế trên 7.300 tỷ, cao nhất từ trước đến nay. Với kết quả này, VNA bước vào giai đoạn phát triển nhiều tín hiệu đáng mừng, chấm dứt chuỗi thua lỗ 4 năm liên tiếp. Ông cũng nhấn mạnh ANA đề cao mối quan hệ hợp tác chiến lược sâu rộng, toàn diện trên nhiều lĩnh vực mà hai hãng hàng không đã xây dựng trong nhiều năm qua.

Theo các thỏa thuận giữa hai bên trong khuôn khổ hợp tác đầu tư mua cổ phần của VNA vào năm 2016, năm vừa qua, hai bên duy trì trao đổi về khả năng hợp tác liên doanh trong lĩnh vực thương mại, đẩy mạnh triển khai hỗ trợ kỹ thuật trên nhiều lĩnh vực: công nghệ thông tin và chuyển đổi số, đào tạo nâng cao chất lượng dịch vụ suất ăn, hệ thống phục vụ hành khách PSS mới và quản trị doanh thu phụ trợ…

Những đóng góp cuả ANA đã tạo điều kiện cho VNA học hỏi, nâng cao chất lượng dịch vụ đặc biệt là về suất ăn trên chuyến bay, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Đối với công tác chuyển đổi số, ANA giúp VNA hoàn thiện việc xây dựng kho dữ liệu dùng chung, hỗ trợ VNA trong công tác chuẩn bị và triển khai hệ thống phục vụ hành khách PSS mới, xây dựng mô hình kiến trúc các hệ thống phần mềm khai thác bay. Ngoài ra, hai bên cũng chia sẻ kinh nghiệm về phân bổ khai thác tại các sân bay qua đó hoàn thiện các giải pháp về dữ liệu, hệ thống và khai thác.

Thông qua hợp tác chiến lược với ANA, Chủ tịch Đặng Ngọc Hòa cho rằng ANA và VNA tiếp tục đóng vai trò quan trọng là cầu nối giữa Việt Nam và Nhật Bản để thúc đẩy hơn nữa kinh tế, văn hóa và quan hệ giữa hai quốc gia. Bước sang năm 2025, VNA đặt ra những mục tiêu, tầm nhìn mang tính chiến lược trong giai đoạn phát triển mới. VNA cần phải nỗ lực hơn nữa trên hành trình hướng tới chất lượng dịch vụ 5 sao, và mong muốn ANA sẽ tiếp tục đồng hành cùng VNA trên hành trình chinh phục những đỉnh cao mới, góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước và ngành hàng không Việt Nam.