Kể từ ngày đầu thành lập, Hãng hàng không quốc gia đã là một trong những cái tên được nhắc đến rất nhiều về sự hài lòng của khách hàng trong nước và quốc tế. Cái tên đó ngày càng được nhắc đến nhiều khi mở rộng mạng lưới bay rộng khắp trên thế giới cùng với chất lượng dịch vụ không hề thua kém các hãng hàng không lớn lâu đời khác.

Chuyến bay sẵn sàng lên đường làm nhiệm vụ. 

Để hình thành được uy tín lớn đó thì không góp sức của rất nhiều con người từ nhiều bộ phận khác nhau (Phi công, tiếp viên, hành khách…) và một con người không thể không khắc đến là các bạn “Giám Sát Sân Đỗ – Coordinator” (thuộc đội Hướng Dẫn Chất Xếp – HDCX) làm việc trực tiếp tại tàu và điều phối các công việc liên quan đến chất xếp hàng hòa, triên khai boarding để cho chuyến bay đóng cửa đúng giờ với một dịch vụ tốt nhất.

Chuẩn bị đồ bảo hộ trước mỗi chuyến bay đón khách từ quốc tế về.

Đào tạo bài bản về việc chất xếp hàng hóa dưới hầm hàng.

Kiểm tra dây và lưới chắc chắn trước khi đóng cửa máy bay.

Khi đại dịch Covid ngày càng bùng phát mạnh thì các nhân viên HDCX vẫn ngày ngày đương đầu với đại dịch để mang đến các chuyến bay an toàn từ các chuyến bay khác đến chuyến bay chở hàng. Các chuyến bay đó đều đảm bảo tuân thủ 100% quy trình, quy định của Ủy ban chống dịch đưa ra. 

Sẵn sàng lên đường làm nhiệm vụ đưa công dân Việt Nam về nước.

Mãi là tập thể kiên cường.

Unload hàng hóa tại Nhật.

Các chuyến bay đến có khách, đi theo các chuyến bay giải cứu, đi theo các chuyến bay chở hàng cabin hay phục vụ các chuyến bay đặc biệt đều phải 100% mặc đồ bảo hộ chống dịch điều đó giúp mọi người yên tâm và vững tin hơn trong công cuộc chống dịch cũng như làm việc. Mỗi hành động, mỗi đóng góp tuy nhỏ bé đến từ những chàng trai HDCX  đã mang đến cho VNA các chuyến bay an toàn và củng cố lòng tin của khách hàng với VNA một trong những hãng hàng không có uy tín trong khu vực cũng như trên thế giới.

MÃI LÀ MỘT TẬP THỂ KIÊN CƯỜNG – CÙNG VIETNAM AIRLINES VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH – SẢI CÁNH VƯƠN CAO

Đội hướng dẫn chất xếp TTĐH – VIAGS TSN